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淮陰陳集供電所加快高壓電力用戶APP推廣運(yùn)用

作者:徐波 發(fā)布時(shí)間:2017-05-25   來源:中國(guó)電力網(wǎng)

為認(rèn)真落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”營(yíng)銷服務(wù)應(yīng)用工作的總體要求,從5月份開始,淮陰區(qū)陳集供電所組織專業(yè)技術(shù)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)高壓電力客戶進(jìn)行了新一輪的調(diào)查走訪,對(duì)前期已綁定電力APP的客戶征求使用意見和建議,了解客戶迎峰度夏期間生產(chǎn)用電需求,同時(shí)對(duì)還未綁定電力APP的高壓用戶進(jìn)行宣傳和引導(dǎo),幫助客戶進(jìn)行下載、注冊(cè)及戶號(hào)的綁定。 

掌上電力APP具有電量電費(fèi)、財(cái)務(wù)信息、實(shí)時(shí)電量、用電負(fù)荷、停電公告、網(wǎng)點(diǎn)查詢等8項(xiàng)基本功能,是一種全新的電力服務(wù)渠道。為了更快更好的完成高壓用戶APP推廣,陳集所組織了四個(gè)行動(dòng)組,分片對(duì)客戶進(jìn)行走訪和宣傳。

目前,陳集所在新一輪的調(diào)查走訪中,共收集使用意見建議5條,并完成了68戶未綁定高壓電力APP客戶的推廣工作,實(shí)現(xiàn)高壓客戶APP綁定率達(dá)100%。更好的體現(xiàn)了“你用電、我用心”的服務(wù)理念。

      關(guān)鍵詞: 淮陰供電


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