5月19日，從國網(wǎng)重慶客服中心傳來喜訊，該中心95598工單調(diào)度班獲“重慶市供電十佳服務(wù)之星”團(tuán)體三等獎(jiǎng)，員工程芮晗獲市能源工會“重慶市供電十佳服務(wù)之星”、市團(tuán)委“2017年度重慶市電力服務(wù)青年職業(yè)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號，。
賽前，國網(wǎng)重慶客服中心在召開多次競賽籌備會，安排競賽準(zhǔn)備階段的相關(guān)事宜，成立了專家團(tuán)隊(duì)，為兩位選手開展專業(yè)知識培訓(xùn)。同時(shí)，制定了完善的封閉集訓(xùn)方案，對賽前每一天培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)安排，培訓(xùn)內(nèi)容包括理論知識、專業(yè)技能、服務(wù)技巧等專業(yè)服務(wù)知識，并安排專人對當(dāng)天培訓(xùn)效果進(jìn)行檢驗(yàn)。
據(jù)悉，本次競賽由、重慶市總工會、共青團(tuán)重慶市委員會、國網(wǎng)重慶市電力公司聯(lián)合舉辦，共有66名選手參與比賽，經(jīng)過綜合業(yè)務(wù)考試、模擬情景測試等多個(gè)環(huán)節(jié)層層選拔，最終，取得佳績。
