“劉大爺，給您拿一份我們的安全用電常識，了解一下用電時(shí)需注意的事項(xiàng)。”“高師傅，您看一下家用電器怎樣使用才能防止發(fā)生燒壞、火災(zāi)、和觸電傷亡事故的發(fā)生?！边@是烏海電業(yè)局海南農(nóng)電所志愿者服務(wù)隊(duì)在西水社區(qū)為用戶講解安全用電常識的現(xiàn)場。
為夯實(shí)農(nóng)村安全用電，有效避免人身觸電事故的發(fā)生，海南農(nóng)電所將安全月活動與志愿者服務(wù)于相結(jié)合，于6月20日在所轄線路西水社區(qū)為廣大用戶開展安全用電講解活動，同時(shí)給用戶發(fā)放《中華人名共和國電力法》《電力設(shè)施保護(hù)條例》等傳單，為圍觀的群眾普及電力法律、法規(guī)等常識；對用戶咨詢的“怎樣使用微信繳費(fèi)”、“階梯電價(jià)是怎樣產(chǎn)生的”、“交了電費(fèi)插卡讀卡失敗”等一系列問題，該所工作人員都進(jìn)行了耐心、專業(yè)的解答，就地演示怎樣讀取電表信息，手把手的交用戶怎樣插電卡。
通過進(jìn)入社區(qū)與用戶溝通交流的方式，海南農(nóng)電所安全用電取得良好的宣傳效果，拉近了與用戶的距離，為今后工作的開展奠定良好的基礎(chǔ)，也將優(yōu)質(zhì)服務(wù)送入百姓的心坎。
