本網訊 10月31日,國網吉木薩爾縣供電公司結合“不忘初心、牢記使命”主題教育,按照邊學、邊查、邊整改的總體要求,組織共產黨員服務隊隊員深入轄區(qū)開展供電服務“面對面”專項整治活動,全面提升供電服務水平。
據悉,在吉木薩爾縣三臺鎮(zhèn),該公司共產黨員服務隊隊員走進棉花地和棉花加工廠,詳細詢問公司供電服務質量,了解用戶供電服務需求,聽取用戶意見和建議,提高供電服務水平。并安排專業(yè)技術人員對用戶專變設備、滅火器、絕緣桿等進行用電檢查排除安全隱患,解決用戶用電難題,保障用戶安全用電。
“以前我們老百姓種地都是大水漫灌,澆地相當不方便,滴灌裝完以后,種地相當輕松了。澆地的時候,只用去地頭關個球閥就好了?!比_鎮(zhèn)居民陳引安說。
一直以來,該公司積極組織共產黨員服務隊主動走訪客戶,深入田間地頭對客戶變壓器、線路及抽水設備進行檢查維護,及時幫助客戶在最短時間內排除隱患,做到早發(fā)現、早整改、早用電。主動了解農戶用電需求,制定科學合理的保電應急預案,本著讓客戶“只跑一次”的原則,開辟用電“綠色通道”,快速辦理農戶用電,對滴灌期間用電突發(fā)故障提供及時到位的服務,確保在最短時間內排出故障,恢復供電,保障農戶正常用電。
截至目前,該公司已對轄區(qū)內棉花加工企業(yè)進行高峰期的安全用電檢查,幫助用戶排除隱患,發(fā)放安全用電知識宣傳冊及防外力破壞各類宣傳手冊6000余份,切實提高用戶安全用電意識,為用戶安全用電提供保障。