近日,由江蘇揚(yáng)州供電公司、揚(yáng)州城控集團(tuán)聯(lián)合研發(fā)的水電氣一鍵交費(fèi)平臺(tái)在“我的揚(yáng)州”APP上線。
水電氣一鍵交費(fèi)平臺(tái)打通了水、電、天然氣三方服務(wù)主體的數(shù)據(jù)壁壘,簡化了客戶的交費(fèi)操作流程??蛻敉ㄟ^統(tǒng)一身份驗(yàn)證后,登錄并綁定戶號(hào),即可查看用水、用電、用氣聯(lián)合賬單、明細(xì)及歷史對比等信息,并可對賬單一次性合并支付,避免在多個(gè)系統(tǒng)之間頻繁切換。該平臺(tái)支持多種付費(fèi)方式,可靈活滿足客戶交費(fèi)需求。
“對于有多套房產(chǎn)的客戶來說,該平臺(tái)的便捷性更明顯。”揚(yáng)州供電公司營業(yè)管理專職潘國超介紹,客戶所有戶號(hào)下的用水、用電、用氣賬單一目了然,并在客戶交費(fèi)后實(shí)時(shí)更新??蛻暨€可以在平臺(tái)綁定親屬的水電氣戶號(hào),幫助不會(huì)使用智能手機(jī)的老年客戶交費(fèi)和管理賬單。
據(jù)介紹,水電氣一鍵交費(fèi)平臺(tái)于今年3月開始研發(fā),在正式上線前經(jīng)過了半個(gè)月的試運(yùn)行。目前,揚(yáng)州市有9399戶客戶綁定水電氣賬戶2.28萬個(gè),客戶累計(jì)完成2277筆交費(fèi)業(yè)務(wù)。(管詩佳)
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