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國網冀北電力公司:夯實數(shù)據(jù)基礎 促進營配貫通

國家電網報發(fā)布時間:2023-02-07 16:31:28  作者:李肖 何志媛 郭磊

  2月1日,國網冀北電力有限公司智能配電網中心(北戴河供電保障指揮中心)專責李肖收到某供電所的異常數(shù)據(jù)協(xié)同處置電話。系統(tǒng)比對、核查整改、提交工單、復核通過……一系列操作后,2個檔案關系整改工單完成閉環(huán)處理。

  2021年,國網冀北電力在河北省三河市、秦皇島市北戴河區(qū)、懷來縣、樂亭縣和承德縣啟動營配貫通示范區(qū)試點建設,以提升營配基礎數(shù)據(jù)質量為重點,促進基層信息共享,推動營配業(yè)務融合發(fā)展。此項工作由國網冀北智能配網中心牽頭開展。截至2022年年底,五個營配貫通示范區(qū)的營配數(shù)據(jù)貫通率已提升至99.88%。

  全鏈路閉環(huán)管控 營配貫通異常問題整改更高效

  1月13日,李肖登錄營配貫通數(shù)據(jù)質量監(jiān)控可視化平臺,使用專項稽查功能,僅用30分鐘便完成上周營配貫通示范區(qū)營配數(shù)據(jù)問題工單匯總及發(fā)布。同樣的工作量,他以前需要3天左右才能完成。

  2019年,國網冀北智能配網中心按照國網冀北電力部署,牽頭研發(fā)營配貫通數(shù)據(jù)質量監(jiān)控可視化平臺。平臺于2020年上線,通過數(shù)據(jù)中臺進行數(shù)據(jù)接入,打破了營銷業(yè)務應用系統(tǒng)、設備(資產)運維精益管理系統(tǒng)等系統(tǒng)壁壘,具備營配數(shù)據(jù)自動化計算和分析能力,可以實時開展營配數(shù)據(jù)質量線上核查,定期抽取營配數(shù)據(jù)質量評價指標,實現(xiàn)對營配問題數(shù)據(jù)的精準鎖定。通過平臺,該中心支撐基層實現(xiàn)營配貫通異常問題的全鏈路閉環(huán)管控,構建了“發(fā)現(xiàn)-整改-復查-評價”的營配管理模式,實現(xiàn)營配數(shù)據(jù)管理從線下轉移到線上。

  2022年平臺完成三期升級后,國網冀北智能配網中心構建數(shù)據(jù)指標可視化看板,建設“省-市-縣-所”四級營配貫通數(shù)據(jù)服務矩陣,匯聚營銷、設備等專業(yè)的數(shù)據(jù)指標,支撐數(shù)據(jù)明細穿透查看,實現(xiàn)根據(jù)用戶組織層級進行數(shù)據(jù)分流,使數(shù)據(jù)治理鏈路更清晰。

  “以前遇到數(shù)據(jù)質量問題,地市公司會通過郵件發(fā)送問題工單,縣公司治理后再通過郵件反饋整改情況?,F(xiàn)在通過營配貫通數(shù)據(jù)質量監(jiān)控可視化平臺,縣公司不僅可以直觀快速地看到問題數(shù)據(jù)和整改要求,縱向了解省公司及地市公司相關標準,也可以和兄弟單位開展相關數(shù)據(jù)橫向對比,工作更高效。”唐山供電公司營配專責劉世全說。

  2022年以來,營配貫通數(shù)據(jù)質量監(jiān)控可視化平臺支撐五個營配貫通示范區(qū)發(fā)現(xiàn)845個涉及營配數(shù)據(jù)貫通問題的臺區(qū),核查拓撲孤立等28類問題數(shù)據(jù)74.3萬余條,相關營配數(shù)據(jù)貫通問題均已解決。

  “營配貫通+線損治理” 提升重點領域數(shù)據(jù)質量

  線損治理是營配貫通數(shù)據(jù)治理的重要內容。從2021年開始,國網冀北智能配網中心把線損治理作為重中之重,建立“營配貫通+線損治理”模式,抽調配電運檢、營銷等專業(yè)的專家組建柔性管理團隊,針對專業(yè)、基層反饋的線損治理難點問題,累計編寫印發(fā)15份線損管理標準化作業(yè)流程書和24個典型案例庫,為基層員工提供可復制性強的案例參考。

  在此基礎上,柔性管理團隊每月25日前會發(fā)布下個月的治理重點,按周發(fā)布各示范區(qū)同期線損工作報告,以月為單位總結各示范區(qū)線損管理成效,深入分析各示范區(qū)業(yè)務數(shù)據(jù)短板問題,動態(tài)修訂影響線損率的各專業(yè)數(shù)據(jù)質量校核規(guī)則。

  “我們適時優(yōu)化考核辦法,細化臺區(qū)線損專項考核內容,實施‘營配橫向高效貫通、臺區(qū)指標細化責任制’等一系列高標準常態(tài)化舉措,實施‘監(jiān)測、分析、處理’聯(lián)動機制,提升線損管理水平。”國網冀北智能配網中心營配業(yè)務管控主管王之昕介紹。

  同時,國網冀北智能配網中心分別在五個營配貫通示范區(qū)設立同期線損爭先進位目標管理責任區(qū),以責任制形式將線損指標分解到每個臺區(qū),通過多專業(yè)協(xié)同配合的工作機制共同推進線損治理全流程閉環(huán)管理。

  截至2022年年底,五個營配貫通示范區(qū)已累計治理線損問題數(shù)據(jù)8萬余條,2022年全年每月臺區(qū)線損達標率均保持在99.87%以上,客戶滿意度提升了2.65個百分點。

  應用RPA技術 提高基層解決問題能力

  數(shù)據(jù)治理工作量大、操作重復性強,所需人工、時間成本較高,制約了營配數(shù)據(jù)治理質效。流程自動化機器人(RPA)技術正適應此項工作需求。

  為幫助基層一線人員進一步掌握RPA技術,國網冀北智能配網中心在五個營配貫通示范區(qū)開展RPA技術應用和營配專題授課,選拔12名基層技術骨干開展專業(yè)培訓,舉辦“營配大課堂”和“專業(yè)小課堂”等系統(tǒng)性培訓17場,覆蓋925人次。

  同時,國網冀北智能配網中心聚焦基層員工反饋的實際需求,編輯發(fā)布營配業(yè)務指導書,建立線上知識庫,制作18張營配業(yè)務流程體系圖和25個講解視頻,輔助基層工作。

  截至目前,國網冀北智能配網中心聯(lián)合五個營配貫通示范區(qū)共同研發(fā)問題數(shù)據(jù)批量處理、營配數(shù)據(jù)資料歸檔等9個應用場景,明顯減少營配數(shù)據(jù)治理的失誤問題,示范區(qū)數(shù)據(jù)治理效率提升30%。(李肖 何志媛 郭磊)

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