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包頭石拐供電分局:大山中的小站

在包頭市石拐舊區(qū)的山中,坐落著這樣一個班站。冬去春來,寒暑依舊,它任勞任怨地駐扎在大山深處,為一方百姓守護著點點星光。這就是石拐供電分局供電站。

每個清晨,在大多數(shù)人還在睡夢中的時候,供電站的班員已經(jīng)早早起床,收拾停當并坐上通往工作崗位的班車;當夜幕降臨,大家都用過晚餐之后,歡聚一堂的時候,他們才披星戴月回到家中。自2017年開始,供電站平均年齡僅有27歲的5名職工,在辦公條件和用戶設備均處于落后的情況下,毅然堅守在石拐舊區(qū),肩負起了涉及3200余戶的抄表收費、業(yè)擴報裝、用電檢查、日常急修、大戶管理等工作。這股剛剛步入工作崗位的新生力量,盡管顯得還十分青澀,但工作起來卻毫不含糊,大到城網(wǎng)農(nóng)網(wǎng)改造,小到急修、抄表、催費,不論在哪里,都有幾個年輕人的身影。他們憑借著一股韌勁,為分局每項工作兢兢業(yè)業(yè)地貢獻著自己的力量。

每天清晨,當班車抵達石拐供電營業(yè)廳的門前,基本都會看到許多居民早早等候在門口,等待辦理業(yè)務。每當這時,供電站的營業(yè)員就會毅然放棄自己的早餐時間,換上整齊的工作服,提前打開營業(yè)廳的大門,開始一天的工作。與大家印象中的營業(yè)員不一樣,供電站這位90后男營業(yè)員,堅韌得像一株沙棘,面對每天繁瑣細致的營業(yè)工作,他從來都沒有失去過耐心。

由于山區(qū)信號受阻,石拐舊區(qū)的智能費控表經(jīng)常出現(xiàn)充值失敗等問題,加上石拐山區(qū)多數(shù)住戶為老弱病殘群體,接受能力較弱,如何使老百姓安心用電,就成了日常最重要的工作。針對這一情況,供電站因地制宜,在窗口,營業(yè)員不厭其煩地教給老人們怎么讀電表、怎么看余額,在現(xiàn)場,用電檢查人員則經(jīng)常犧牲休息時間,親自到用戶家中插卡,確保每一位老百姓都能用上放心電。

供電站所管轄區(qū)域地涵蓋遠山區(qū)的村鎮(zhèn),邊遠村落較多,道路崎嶇,最遠的車程長達兩個小時。在這種人員少、任務重的形勢下,供電站因地制宜,通過以老帶新的精神傳承,結合班員自身特點,針對性開展一專多能的業(yè)務培訓,打造出了一支強勁有力的職工隊伍。

2018年,供電站針對地區(qū)用戶特性,開始實行公變臺區(qū)封閉及網(wǎng)格化管理相結合的工作思路。臺區(qū)封閉式管理的實現(xiàn),重點在于基礎數(shù)據(jù)的準確性以及信號的暢通,由于石拐的地域原因,加之臺區(qū)分布不均、用戶不集中等特殊性,供電站的班員只能采取逐戶抄表的方式,入村到鄉(xiāng),逐門逐戶核對信息,調試更換表計及終端模塊,供電站全體人員最終利用三個月的時間提高了基礎數(shù)據(jù)準確性及終端上線率,極大改善了抄表難催費難的問題,很大程度上實現(xiàn)了用戶集中化管理的目標。

2018年6月,石拐供電分局城中村改造工作拉開序幕,供電站管轄范圍內的改造工作涉及14個自然村的用戶,且均處于邊遠山區(qū)村落。根據(jù)石拐分局中心村戶表改造規(guī)劃,供電站于2018年6月至12月對前廠漢村、白草溝村等14個村進行一戶一表改造,共計653余戶,收集并核對每戶基礎資料,完成現(xiàn)場簽訂用電協(xié)議,統(tǒng)計各村商業(yè)戶、居民戶以及三相動力戶數(shù)量,進行村莊集體報裝,制定供電方案、電價、付費方式等,建立公變考核戶與公變終端檔案,建立各戶采集點,完成采控參數(shù)設置,使終端與臺區(qū)下各戶形成通信,最終全部用戶開戶成功,順利實現(xiàn)遠程抄表通信。網(wǎng)格化服務工作借此改造契機,建立鹿城網(wǎng)格化溝通平臺12個,群內成員共483戶,形成了“以點匯線,以線帶格”的網(wǎng)格互動交流體系,初步實現(xiàn)百姓少跑腿、服務現(xiàn)代化的服務升級。

小角色大作用,站里的兄弟們,兢兢業(yè)業(yè),每一分耕耘,都期待收獲山區(qū)居民臉上的一抹微笑。平凡的崗位亦能做出不平凡的貢獻,用汗水澆灌山區(qū)貧瘠的土地,用微笑溫暖冬季的寒風,用普通譜寫偉大的篇章,向這些奮斗在一線最可愛的人們致敬!

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包頭石拐供電分局:大山中的小站

作者:韓瑞 高著  發(fā)布時間:2019-02-25   來源:電力網(wǎng)

在包頭市石拐舊區(qū)的山中,坐落著這樣一個班站。冬去春來,寒暑依舊,它任勞任怨地駐扎在大山深處,為一方百姓守護著點點星光。這就是石拐供電分局供電站。

每個清晨,在大多數(shù)人還在睡夢中的時候,供電站的班員已經(jīng)早早起床,收拾停當并坐上通往工作崗位的班車;當夜幕降臨,大家都用過晚餐之后,歡聚一堂的時候,他們才披星戴月回到家中。自2017年開始,供電站平均年齡僅有27歲的5名職工,在辦公條件和用戶設備均處于落后的情況下,毅然堅守在石拐舊區(qū),肩負起了涉及3200余戶的抄表收費、業(yè)擴報裝、用電檢查、日常急修、大戶管理等工作。這股剛剛步入工作崗位的新生力量,盡管顯得還十分青澀,但工作起來卻毫不含糊,大到城網(wǎng)農(nóng)網(wǎng)改造,小到急修、抄表、催費,不論在哪里,都有幾個年輕人的身影。他們憑借著一股韌勁,為分局每項工作兢兢業(yè)業(yè)地貢獻著自己的力量。

每天清晨,當班車抵達石拐供電營業(yè)廳的門前,基本都會看到許多居民早早等候在門口,等待辦理業(yè)務。每當這時,供電站的營業(yè)員就會毅然放棄自己的早餐時間,換上整齊的工作服,提前打開營業(yè)廳的大門,開始一天的工作。與大家印象中的營業(yè)員不一樣,供電站這位90后男營業(yè)員,堅韌得像一株沙棘,面對每天繁瑣細致的營業(yè)工作,他從來都沒有失去過耐心。

由于山區(qū)信號受阻,石拐舊區(qū)的智能費控表經(jīng)常出現(xiàn)充值失敗等問題,加上石拐山區(qū)多數(shù)住戶為老弱病殘群體,接受能力較弱,如何使老百姓安心用電,就成了日常最重要的工作。針對這一情況,供電站因地制宜,在窗口,營業(yè)員不厭其煩地教給老人們怎么讀電表、怎么看余額,在現(xiàn)場,用電檢查人員則經(jīng)常犧牲休息時間,親自到用戶家中插卡,確保每一位老百姓都能用上放心電。

供電站所管轄區(qū)域地涵蓋遠山區(qū)的村鎮(zhèn),邊遠村落較多,道路崎嶇,最遠的車程長達兩個小時。在這種人員少、任務重的形勢下,供電站因地制宜,通過以老帶新的精神傳承,結合班員自身特點,針對性開展一專多能的業(yè)務培訓,打造出了一支強勁有力的職工隊伍。

2018年,供電站針對地區(qū)用戶特性,開始實行公變臺區(qū)封閉及網(wǎng)格化管理相結合的工作思路。臺區(qū)封閉式管理的實現(xiàn),重點在于基礎數(shù)據(jù)的準確性以及信號的暢通,由于石拐的地域原因,加之臺區(qū)分布不均、用戶不集中等特殊性,供電站的班員只能采取逐戶抄表的方式,入村到鄉(xiāng),逐門逐戶核對信息,調試更換表計及終端模塊,供電站全體人員最終利用三個月的時間提高了基礎數(shù)據(jù)準確性及終端上線率,極大改善了抄表難催費難的問題,很大程度上實現(xiàn)了用戶集中化管理的目標。

2018年6月,石拐供電分局城中村改造工作拉開序幕,供電站管轄范圍內的改造工作涉及14個自然村的用戶,且均處于邊遠山區(qū)村落。根據(jù)石拐分局中心村戶表改造規(guī)劃,供電站于2018年6月至12月對前廠漢村、白草溝村等14個村進行一戶一表改造,共計653余戶,收集并核對每戶基礎資料,完成現(xiàn)場簽訂用電協(xié)議,統(tǒng)計各村商業(yè)戶、居民戶以及三相動力戶數(shù)量,進行村莊集體報裝,制定供電方案、電價、付費方式等,建立公變考核戶與公變終端檔案,建立各戶采集點,完成采控參數(shù)設置,使終端與臺區(qū)下各戶形成通信,最終全部用戶開戶成功,順利實現(xiàn)遠程抄表通信。網(wǎng)格化服務工作借此改造契機,建立鹿城網(wǎng)格化溝通平臺12個,群內成員共483戶,形成了“以點匯線,以線帶格”的網(wǎng)格互動交流體系,初步實現(xiàn)百姓少跑腿、服務現(xiàn)代化的服務升級。

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      關鍵詞:電力, 石拐供電
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