8月27日，為深入貫徹開展“我為群眾辦實事”和蒙電服務“六進”系列活動要求，呼和浩特供電局工作人員再次走進瓦房院新村，為村委會和村民們宣傳電價政策、智能電表、繳費途徑等知識，進一步提升人民群眾對電力服務的獲得感和滿意度，將優(yōu)化用電營商環(huán)境政策真正落實到為民服務的最前沿，為用戶送去優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務。
瓦房院新村位于玉泉區(qū)南湖濕地公園以西、云中路以東，但是行政區(qū)劃屬于土左旗白廟子鎮(zhèn)，是土左旗在玉泉區(qū)的一塊“飛地”。由于地理位置和歷史原因，為該村100多戶村民供電的2臺變壓器屬于村委會集體資產(chǎn)，供電變壓器和線路的維護、抄表和電費收繳工作一直由村委會負責，屬于“村包電”管理模式。
今年年初，該村村民通過市民熱線12345反映村里的電價太貴了，不執(zhí)行供電局的居民用戶和一般工商業(yè)電價，希望接入供電局的大網(wǎng)管理。接到12345平臺的工單后，玉泉供電分局工作人員第一時間前往該村進行走訪調(diào)查，核實變壓器產(chǎn)權、查看電表等計量裝置，在得知該村屬于“村包電”的情形后，工作人員為村民詳細解釋村里電價高、電費貴的原因。同時，玉泉供電分局工作人員與村委會相關負責人對村民們反映的問題進行深入溝通。
經(jīng)過多次溝通協(xié)商，村委會最終表示愿意將村民的戶表移交給供電局進行管理，村委會的供電變壓器和線路將委托第三方進行維護。隨即，呼和浩特供電局為該村的用電報裝工作及時開辟綠色通道，以最快的速度為該村免費實施了“一戶一表”改造工程，為村民們解決了“村包電”電價高、電費貴的問題，并主動為村中的變壓器和供電線路進行了隱患排查和義務檢查，讓瓦房院新村的村民們用上了放心電和滿意電。
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