構(gòu)建四級(jí)市場(chǎng)交易服務(wù)體系 全力服務(wù)新型電力系統(tǒng)建設(shè)
國(guó)網(wǎng)陜西省電力有限公司董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記 張薛鴻
國(guó)網(wǎng)陜西省電力有限公司認(rèn)真貫徹黨中央決策部署，按照國(guó)家電網(wǎng)有限公司電力市場(chǎng)建設(shè)工作要求，創(chuàng)新構(gòu)建四級(jí)市場(chǎng)交易服務(wù)體系，千方百計(jì)服務(wù)電力市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體，全力支撐新型電力系統(tǒng)建設(shè)，努力讓人民群眾滿意、讓黨和政府滿意。
構(gòu)建新型電力系統(tǒng)催生現(xiàn)代電力市場(chǎng)交易服務(wù)體系
構(gòu)建新型電力系統(tǒng)對(duì)電力市場(chǎng)交易服務(wù)體系提出新要求。隨著新型電力系統(tǒng)加快建設(shè)，電力市場(chǎng)改革與發(fā)展進(jìn)一步加速。從電源結(jié)構(gòu)來(lái)看，陜西電網(wǎng)正在從煤電為主向新能源電力為主加速轉(zhuǎn)變，從以集中式電源為主到分布式電源數(shù)量逐步增多。截至6月底，陜西電網(wǎng)新能源裝機(jī)容量占總裝機(jī)容量的39.68%，分布式電源客戶(hù)達(dá)到13.01萬(wàn)戶(hù)。從市場(chǎng)規(guī)模來(lái)看，電力市場(chǎng)化用戶(hù)呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，近5年來(lái)陜西電力市場(chǎng)注冊(cè)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)量增長(zhǎng)了11.3倍，電力市場(chǎng)交易用戶(hù)數(shù)量增長(zhǎng)了38.4倍，交易電量增長(zhǎng)了2.18倍。從交易類(lèi)型來(lái)看，陜西電力市場(chǎng)從中長(zhǎng)期電量交易向“中長(zhǎng)期+現(xiàn)貨+輔助服務(wù)+容量補(bǔ)償+綠電綠證”全系列、多品種交易轉(zhuǎn)變，綠電綠證交易規(guī)模快速增長(zhǎng)。從經(jīng)營(yíng)主體需求來(lái)看，做好電力市場(chǎng)建設(shè)政策宣傳、主動(dòng)引導(dǎo)用戶(hù)參與電力市場(chǎng)十分迫切。
面對(duì)電力市場(chǎng)的新形勢(shì)、新變化，需要面向一線、主動(dòng)走近電力市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體，構(gòu)建更加科學(xué)完善、規(guī)范高效的多層級(jí)電力市場(chǎng)交易服務(wù)體系。
聚焦市場(chǎng)需求構(gòu)建四級(jí)電力市場(chǎng)交易服務(wù)體系
國(guó)網(wǎng)陜西電力充分調(diào)研電力市場(chǎng)服務(wù)需求，依托現(xiàn)有供電服務(wù)體系，創(chuàng)新構(gòu)建了覆蓋省公司、市公司、縣公司、供電所的四級(jí)市場(chǎng)交易服務(wù)體系，調(diào)配2016名專(zhuān)職、兼職人員開(kāi)展電力交易服務(wù)工作，更好支撐“大電網(wǎng)、大市場(chǎng)、大服務(wù)”。
做強(qiáng)省級(jí)電力交易中心。優(yōu)化省級(jí)電力交易中心機(jī)構(gòu)設(shè)置、補(bǔ)充人員力量，強(qiáng)化政策研究、電力市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)、交易品種研發(fā)職能，全力支撐電力市場(chǎng)建設(shè)和新型電力系統(tǒng)構(gòu)建;提升合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)管控能力，促進(jìn)電力市場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展。
做精市公司重點(diǎn)服務(wù)。在市公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)設(shè)置電力市場(chǎng)交易服務(wù)管理專(zhuān)職、兼職崗位，以便更好對(duì)接屬地政府相關(guān)部門(mén)，重點(diǎn)服務(wù)電壓等級(jí)35千伏以上的用戶(hù)和市級(jí)集團(tuán)用戶(hù)，實(shí)現(xiàn)電力市場(chǎng)交易服務(wù)與能效服務(wù)、需求側(cè)管理的有效融合;依托市公司A級(jí)供電營(yíng)業(yè)廳全面建設(shè)綠電綠證服務(wù)站，“零距離”為用戶(hù)提供綠電綠證交易服務(wù)。
做實(shí)縣公司普遍服務(wù)。在縣公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)設(shè)置了電力市場(chǎng)交易服務(wù)管理兼職崗位，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)協(xié)同，指導(dǎo)基層班所做好分布式電源、新能源汽車(chē)充電設(shè)施接入，引導(dǎo)工商業(yè)用戶(hù)直接入市，提升電力市場(chǎng)宣傳和服務(wù)能力;在縣級(jí)供電營(yíng)業(yè)廳設(shè)立電力市場(chǎng)服務(wù)專(zhuān)區(qū)，為供區(qū)內(nèi)10千伏及以下工商業(yè)用戶(hù)提供電力市場(chǎng)交易服務(wù)。
做優(yōu)基層班所業(yè)務(wù)融合。在基層營(yíng)銷(xiāo)班組大客戶(hù)經(jīng)理崗位增加電力市場(chǎng)交易服務(wù)職責(zé)，在供電所設(shè)置電力市場(chǎng)交易服務(wù)兼職崗位，在供電營(yíng)業(yè)廳設(shè)置電力市場(chǎng)服務(wù)專(zhuān)席，主動(dòng)開(kāi)展電力市場(chǎng)交易政策宣傳、注冊(cè)入市指導(dǎo)、電價(jià)解讀、引導(dǎo)工商業(yè)用戶(hù)入市等服務(wù)，快捷開(kāi)展分布式電源接入服務(wù)，將電力交易服務(wù)融入日常供電服務(wù)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)、配網(wǎng)、電力交易專(zhuān)業(yè)在基層一線的深度融合。
年初以來(lái)，國(guó)網(wǎng)陜西電力發(fā)揮四級(jí)交易服務(wù)體系優(yōu)勢(shì)，扎實(shí)開(kāi)展電力市場(chǎng)宣傳服務(wù)，通過(guò)“走進(jìn)電力交易中心”開(kāi)放日活動(dòng)廣泛收集經(jīng)營(yíng)主體意見(jiàn)建議，宣傳電力市場(chǎng)政策規(guī)則、電價(jià)形成機(jī)制，幫助經(jīng)營(yíng)主體理解交易規(guī)則，提升社會(huì)各方對(duì)電力市場(chǎng)的理解認(rèn)知，提高經(jīng)營(yíng)主體參與電力市場(chǎng)的能力，促進(jìn)電力市場(chǎng)健康有序發(fā)展。
健全機(jī)制促進(jìn)四級(jí)市場(chǎng)交易服務(wù)體系高效運(yùn)轉(zhuǎn)
國(guó)網(wǎng)陜西電力在現(xiàn)有工作體系基礎(chǔ)上，完善線上服務(wù)平臺(tái)，健全工作機(jī)制，加強(qiáng)交易服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)，全力保障四級(jí)市場(chǎng)交易服務(wù)體系高效運(yùn)轉(zhuǎn)，充分激發(fā)電力市場(chǎng)發(fā)展活力。
大力拓展線上服務(wù)能力。完善電力交易平臺(tái)、“e-交易”移動(dòng)端功能，強(qiáng)化電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照智能注冊(cè)等6類(lèi)場(chǎng)景應(yīng)用;打造交易中心智慧門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，開(kāi)發(fā)四級(jí)交易服務(wù)體系管控模塊，支撐四級(jí)服務(wù)體系高效運(yùn)行;推進(jìn)跨專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)貫通，提升發(fā)電、用電兩側(cè)結(jié)算質(zhì)效，將結(jié)算周期縮短4個(gè)工作日;匯集全省可再生能源臺(tái)賬信息，有力助推綠證核發(fā)全覆蓋。
建立服務(wù)運(yùn)營(yíng)管控機(jī)制。發(fā)布四級(jí)交易服務(wù)體系運(yùn)營(yíng)管理辦法，明確各層級(jí)、各崗位職責(zé)，建立任務(wù)發(fā)布和執(zhí)行、工單訴求處理、電力市場(chǎng)交易需求報(bào)送等5項(xiàng)業(yè)務(wù)管控流程，扎實(shí)開(kāi)展電力市場(chǎng)交易政策宣傳、引導(dǎo)工商業(yè)用戶(hù)入市、工單受理與處理、分布式電源和新型經(jīng)營(yíng)主體入市等8項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。
建立工作評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制。發(fā)揮考核指揮棒作用，建立工單處理及時(shí)率、工商業(yè)用戶(hù)入市率、數(shù)據(jù)治理合格率等12項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo);設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，將“e-交易”移動(dòng)端推廣、推動(dòng)用戶(hù)直接入市、人員學(xué)習(xí)取證等工作納入專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目，激勵(lì)各級(jí)員工積極參與電力市場(chǎng)服務(wù)。
健全隊(duì)伍培訓(xùn)培養(yǎng)機(jī)制。舉辦市級(jí)、縣級(jí)供電公司領(lǐng)導(dǎo)人員電力市場(chǎng)專(zhuān)題講座，集中培訓(xùn)市級(jí)、縣級(jí)供電公司市場(chǎng)交易服務(wù)骨干人員，組織開(kāi)展基層班所電力市場(chǎng)交易服務(wù)人員全員培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)各類(lèi)人員3280人次;將電力市場(chǎng)交易與服務(wù)專(zhuān)業(yè)納入“領(lǐng)軍人才”建設(shè)計(jì)劃，努力打造一支適應(yīng)新型電力系統(tǒng)建設(shè)的電力市場(chǎng)交易服務(wù)專(zhuān)業(yè)化人才隊(duì)伍。
評(píng)論