本報(bào)訊 “沒想到這么快我們的電表就裝好了。供電員工的服務(wù)效率真高。”8月1日,河北省深州市深州鎮(zhèn)杜家莊村村民馬映紅對(duì)給自家移表接電的供電員工說。當(dāng)天,她通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP為剛建好的新居申請(qǐng)了裝表接電業(yè)務(wù)。40分鐘內(nèi),新居就通了電。
年初以來,衡水供電公司著手研發(fā)移動(dòng)計(jì)量周轉(zhuǎn)箱,將電能表放在特制的智能管控物料箱內(nèi)隨車周轉(zhuǎn),供電員工現(xiàn)場勘查后不用返回單位取電表,縮短低壓客戶裝表接電時(shí)間。6月底,該公司在深州市供電公司6個(gè)供電所試點(diǎn)應(yīng)用移動(dòng)計(jì)量周轉(zhuǎn)箱。
據(jù)了解,移動(dòng)計(jì)量周轉(zhuǎn)箱在優(yōu)化移動(dòng)作業(yè)終端系統(tǒng)流程基礎(chǔ)上,應(yīng)用紅外鎖控技術(shù)管控計(jì)量箱開閉,通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)將現(xiàn)場表計(jì)領(lǐng)取信息回傳系統(tǒng)后臺(tái),實(shí)現(xiàn)移動(dòng)作業(yè)終端功能升級(jí)。裝表接電人員應(yīng)用移動(dòng)作業(yè)終端和移動(dòng)計(jì)量周轉(zhuǎn)箱,在具備條件的低壓客戶裝表現(xiàn)場,可直接掃碼開箱取電表,實(shí)現(xiàn)勘查、領(lǐng)表、裝表、接電現(xiàn)場一次完成。
截至7月底,衡水供電公司應(yīng)用移動(dòng)計(jì)量周轉(zhuǎn)箱已為700余戶低壓客戶提供裝表接電服務(wù)。該公司借助移動(dòng)計(jì)量周轉(zhuǎn)箱,把低壓客戶戶均裝表接電時(shí)長縮短23.3%,大幅提升了辦電效率。
衡水供電公司將拓展移動(dòng)計(jì)量周轉(zhuǎn)箱應(yīng)用場景,在用電檢查、配網(wǎng)搶修等工作環(huán)節(jié)使用該裝置,助力營銷服務(wù)工作提質(zhì)增效。
評(píng)論