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國網(wǎng)秦皇島供電公司服務(wù)提速 高效服務(wù)秦皇島市重點(diǎn)項(xiàng)目落地

冀北電力有限公司發(fā)布時(shí)間:2024-05-15 11:48:52

  “真的太感謝你們了,我們工程時(shí)間緊、任務(wù)重,一開始還擔(dān)心用電會(huì)跟不上,沒想到你們多次上門解決各種用電上的問題,讓我們?cè)谖逡磺绊樌蒙狭穗?,保障了后續(xù)工程順利推進(jìn),服務(wù)細(xì)致周到又高效,我們用電忒省心。”5月13日,河北安豐鋼鐵集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理張慶彬?qū)ι祥T服務(wù)的國網(wǎng)秦皇島供電公司員工說。

  河北安豐鋼鐵集團(tuán)有限公司是一家集煤炭化工、水泥、玻璃、鋼鐵以及資源綜合利用為一體的多元化民營鋼鐵聯(lián)合企業(yè),是中國民營企業(yè)和制造業(yè)500強(qiáng)。2023年,該企業(yè)因自身轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展需求,計(jì)劃將原有3條650mm帶鋼生產(chǎn)線改建為1條1450mm熱連軋卷板生產(chǎn)線,同時(shí)新建1450mm冷軋生產(chǎn)線1條,并對(duì)現(xiàn)有連鑄系統(tǒng)進(jìn)行配套升級(jí)改造,需要新建一座220千伏變電站,新增用電容量36萬千伏安,工程投運(yùn)后,該企業(yè)年產(chǎn)量可達(dá)846萬噸。

  國網(wǎng)秦皇島供電公司積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,高效推動(dòng)安豐鋼鐵220千伏項(xiàng)目順利接電。在工程前期,在客戶提出高壓新裝業(yè)務(wù)申請(qǐng)后,開辟辦電綠色通道,當(dāng)天組織“1+N”服務(wù)團(tuán)隊(duì)開展現(xiàn)場勘查,實(shí)地了解客戶用電需求、負(fù)荷特性和上級(jí)電源情況。在項(xiàng)目施工期間,該公司組織召開專題推進(jìn)會(huì),靠前指揮,組建“一對(duì)一”大客戶專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì),組織8個(gè)專業(yè)部門協(xié)同聯(lián)動(dòng),多次梳理項(xiàng)目輸變電工程,反復(fù)論證、細(xì)化施工方案,建立“上下聯(lián)動(dòng)、橫向協(xié)同”溝通機(jī)制,克服昌黎站出線間隔跨地區(qū)施工、輸電線路通道協(xié)調(diào)難、工期緊等困難,全面精簡辦電環(huán)節(jié),合理壓縮時(shí)限,為客戶提供從報(bào)裝、設(shè)計(jì)、施工、送電全流程“一站式”服務(wù),保障了施工檢查、工程驗(yàn)收、竣工送電等關(guān)鍵環(huán)節(jié)按日排程、高效推進(jìn)。

  同時(shí),國網(wǎng)秦皇島供電公司組織專家團(tuán)隊(duì)定期開展現(xiàn)場服務(wù),在設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收階段指導(dǎo)客戶搶工期、壓時(shí)限,深入推行“隨建隨檢”工作模式,協(xié)助客戶僅用5個(gè)工作日完成竣工驗(yàn)收40項(xiàng)問題整改,大大縮短了接電時(shí)間。4月29日,安豐鋼鐵220千伏奧華變電站如期正式送電。

  下一步,國網(wǎng)秦皇島公司將全力營造一流電力優(yōu)化營商環(huán)境,積極開展大客戶走訪,持續(xù)優(yōu)化報(bào)裝服務(wù)機(jī)制,跟蹤轄區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、省市重點(diǎn)項(xiàng)目落地,持續(xù)提升辦電效率,扎實(shí)提升客戶“獲得電力”服務(wù)水平。

  來源:冀北電力有限公司


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