本報(bào)訊 7月30日，國(guó)網(wǎng)江蘇省電力有限公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心在“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP上面向江蘇省內(nèi)1530萬(wàn)戶(hù)注冊(cè)客戶(hù)推出“江蘇疫情地圖”功能。這是國(guó)網(wǎng)江蘇電力在疫情防控期間推出的“不見(jiàn)面服務(wù)”舉措之一。
“江蘇疫情地圖”根據(jù)江蘇省衛(wèi)健委每日公布的高、中風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)地區(qū)，江蘇省各地市每日新冠肺炎確診人數(shù)，確診人員行程等信息，在全省地圖中將高、中風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)地區(qū)及確診人員的軌跡信息以可視化方式呈現(xiàn)。江蘇省電力客戶(hù)只需下載注冊(cè)登錄“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP就能通過(guò)首頁(yè)“活動(dòng)專(zhuān)區(qū)”欄目使用該功能，直觀了解當(dāng)前疫情分布情況，搜索自己所在地區(qū)是否有確診人員停留?？蛻?hù)還可通過(guò)“江蘇疫情地圖”里的信息看板板塊，查詢(xún)自家附近發(fā)熱門(mén)診的分布情況，及時(shí)了解防疫信息。
據(jù)介紹，國(guó)網(wǎng)江蘇電力營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心還在“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP上線(xiàn)了“全民防疫線(xiàn)上問(wèn)診”功能，通過(guò)與英大長(zhǎng)安保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司、妙手醫(yī)生（三甲醫(yī)院專(zhuān)家打造的醫(yī)療健康科普品牌）合作，對(duì)接了全國(guó)多家公立醫(yī)院。應(yīng)用該功能，客戶(hù)可24小時(shí)在線(xiàn)向醫(yī)生咨詢(xún)防疫有關(guān)問(wèn)題。
疫情防控期間，國(guó)網(wǎng)江蘇電力倡導(dǎo)“不見(jiàn)面辦電”服務(wù)，引導(dǎo)客戶(hù)通過(guò)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP、“國(guó)網(wǎng)江蘇電力”微信公眾號(hào)等線(xiàn)上服務(wù)渠道，在線(xiàn)辦理交費(fèi)辦電、賬單查詢(xún)、發(fā)票下載、故障報(bào)修等業(yè)務(wù)，確保客戶(hù)用電不受影響。
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