本報(bào)訊 “沒(méi)想到在供電公司的營(yíng)業(yè)廳就能把水電氣暖業(yè)務(wù)全辦了,真是太方便了!”10月20日上午,在山東濟(jì)南供電公司中心供電營(yíng)業(yè)廳,前來(lái)交費(fèi)的客戶李新在供電員工的指導(dǎo)下,一次性完成了水電氣暖交費(fèi)后說(shuō)。
為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,全面落實(shí)“最多跑一次”改革要求,9月底,濟(jì)南供電公司聯(lián)合濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)、濟(jì)華燃?xì)庥邢薰尽?jì)南熱力集團(tuán),通過(guò)自助設(shè)備共享及各業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通,試點(diǎn)推出水電氣暖業(yè)務(wù)共享服務(wù)。經(jīng)過(guò)試運(yùn)行與調(diào)試,目前,濟(jì)南市共有共享服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)11個(gè),分別是濟(jì)南供電公司中心供電營(yíng)業(yè)廳、3家水氣暖企業(yè)營(yíng)業(yè)廳以及7家政務(wù)服務(wù)中心??蛻粼诟魉姎馀蚕矸?wù)網(wǎng)點(diǎn)均可實(shí)現(xiàn)這四類(lèi)業(yè)務(wù)的一站式辦理。
“以前居民辦理水電氣暖新裝、過(guò)戶等業(yè)務(wù),每家企業(yè)的營(yíng)業(yè)廳都要跑一趟,還要填很多表格?!睗?jì)南供電公司營(yíng)銷(xiāo)部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),現(xiàn)在開(kāi)通水電氣暖業(yè)務(wù)共享服務(wù)后,居民只要去任一共享服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),填一份申請(qǐng)資料,就能全部辦結(jié)。
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