本報(bào)訊 “線上簽訂購售電合同就是快，三步就能搞定。我們不用往返營業(yè)廳，省時(shí)省力更省心。感謝你們第一時(shí)間過來提供幫助。”11月19日，通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP代理購電服務(wù)專區(qū)在線簽訂購售電合同后，天津天大求實(shí)電力新技術(shù)股份有限公司綜合部負(fù)責(zé)人王女士向在一旁進(jìn)行用戶體驗(yàn)回訪的國網(wǎng)電子商務(wù)有限公司（國網(wǎng)雄安金融科技集團(tuán)有限公司）服務(wù)人員說。
為貫徹落實(shí)國家發(fā)改委關(guān)于組織開展電網(wǎng)企業(yè)代理購電工作的要求，國網(wǎng)電商公司依托“電e寶”、國網(wǎng)商城、國網(wǎng)新能源云等八大平臺(tái)基礎(chǔ)，發(fā)揮數(shù)字科技、平臺(tái)運(yùn)營、清分結(jié)算等方面優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合國家電網(wǎng)有限公司客戶服務(wù)中心建設(shè)運(yùn)營“網(wǎng)上國網(wǎng)”代理購電服務(wù)專區(qū)。專區(qū)于10月27日正式上線，為客戶提供信息咨詢、購售電合同簽訂等服務(wù)，有序推動(dòng)工商業(yè)客戶全部進(jìn)入電力市場(chǎng)。
“客戶達(dá)成簽約意向后，通過綁定戶號(hào)、提交企業(yè)資料、簽章（簽字）確認(rèn)，三步即可完成購售電合同簽訂，全流程線上操作，方便快捷。”代理購電服務(wù)專區(qū)運(yùn)營負(fù)責(zé)人周振鵬表示。下一步，國網(wǎng)電商公司將不斷深化和豐富“網(wǎng)上國網(wǎng)”代理購電服務(wù)專區(qū)各項(xiàng)功能，持續(xù)提升代理購電業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)效。
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