7月12日，從國網(wǎng)寧夏電力有限公司獲悉，寧夏電力2023年上半年累計售電量471.99億千瓦時，同比增加26.27億千瓦時，同比增長5.89%。
今年以來，國網(wǎng)寧夏電力著力抓好電力保供工作，推動各類電源增發(fā)穩(wěn)供、發(fā)揮電網(wǎng)資源配置作用、持續(xù)強(qiáng)化需求側(cè)管理，主動向?qū)幭幕刈遄灾螀^(qū)黨委政府及相關(guān)部門匯報，積極對接各地市及相關(guān)能源企業(yè)，凝聚電力保供合力。詳細(xì)制定用戶負(fù)荷計劃管理辦法，動態(tài)更新負(fù)荷投運(yùn)及暫停計劃。逐戶摸排確認(rèn)新增和存量重點(diǎn)用戶負(fù)荷需求和投入時序。
國網(wǎng)寧夏電力持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，抓好優(yōu)化營商環(huán)境29項(xiàng)措施落實(shí)，全力服務(wù)重點(diǎn)用電項(xiàng)目建設(shè)，確保項(xiàng)目按計劃投運(yùn)。深入推進(jìn)“一件事一次辦”，實(shí)現(xiàn)居民“刷臉辦電”、企業(yè)“一證辦電”“房產(chǎn)+電力”聯(lián)合過戶所有市縣全覆蓋，工程建設(shè)項(xiàng)目供電接入聯(lián)辦、施工許可證照信息在線獲取，完成了工程建設(shè)項(xiàng)目電力外線工程線上并聯(lián)審批。
同時，國網(wǎng)寧夏電力不斷提升供電服務(wù)水平，優(yōu)化供電服務(wù)綜合管控機(jī)制，落實(shí)落細(xì)公司提升供電服務(wù)水平十項(xiàng)舉措。持續(xù)組織人員深入政府、重要企業(yè)、代理購電客戶等7類客戶現(xiàn)場，主動協(xié)調(diào)解決用電需求。承接國家電網(wǎng)“辦實(shí)事、解民憂”工作方案，制定印發(fā)國網(wǎng)寧夏電力專項(xiàng)行動實(shí)施方案。建立保供個案問題處置工作機(jī)制，積極防范和高效處置電力保供個案問題。國網(wǎng)寧夏電力試點(diǎn)建設(shè)應(yīng)用“銀電師傅”微信機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)按層級管理微信群、停電信息精準(zhǔn)發(fā)布、智能抓取客戶訴求截至2023年6月底，國網(wǎng)寧夏電力累計進(jìn)駐服務(wù)各類微信群超7400個，進(jìn)駐409個社區(qū)網(wǎng)格群，與100多萬用戶建立了直接溝通、受理訴求的便利渠道。
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