同網(wǎng)同價，惠民政策落實每一處

　　在包頭市石拐舊區(qū)，有這樣的14個自然村，由于常年缺乏資金，村子里沒有牢固的水泥電桿，雜亂無章的線路只能簡單依靠樹枝或木棍臨時支撐；變壓器時常漏油，導(dǎo)致視在容量不夠，經(jīng)常出現(xiàn)故障停電的情況，老式機械電能表因為電流安培不夠?qū)е聼龎耐ｋ?，加上沒有漏電保護開關(guān)，用電時刻存在安全隱患；村民們?nèi)狈﹄娏υO(shè)施維護常識，私拉亂接現(xiàn)象隨處可見；電費計量含糊不清，全村采用總表計量的方式等情況，加上不規(guī)范、安全隱患大的用電等現(xiàn)象，導(dǎo)致出現(xiàn)電量“跑、冒、滴、漏”的情況，使得家家戶戶的電費居高不下，村民們怨聲載道。了解到這些情況，石拐供電分局每一位職工是看見眼里、急在心里。老百姓的事就是大事，老百姓所想的就是我們所想。為了幫助村民用電更加暢通便捷，同時享受同網(wǎng)同價的民生政策，懷著為民惠民的殷殷熱忱，2018年的五一節(jié)假期間，石拐供電分局成立城中村改造小組，入村到鄉(xiāng)，逐門逐戶，現(xiàn)場實地勘查繪制設(shè)計施工圖紙，著手組織施工人員具體實施，他們放棄了節(jié)假日休息，早計劃、早勘查、早行動，一步步地拉開了惠民改造的序幕。

　　讓政府放心，讓百姓滿意

　　迎朝暉，每天清晨，石拐分局的工作人員集合隊伍奔赴施工現(xiàn)場，辦理安全措施票、布置工作任務(wù)、講解安全注意事項，事無巨細地做好開工前的所有準備；送晚霞，施工人員加緊施工進度，延遲下班時間，加班加點，保證每家每戶燈明閘通；斬熱浪，改造工作正值酷暑時分，工作人員的衣衫被汗水濕透，在烈日的炙烤下，隨即又泛起一層白堿，在與皮膚接觸的一瞬間無比滾燙；抵嚴寒，由于計量改造工程持續(xù)5個月之久，進入深秋時節(jié)，石拐地區(qū)晝夜溫差大，早晚寒氣逼人，雖然工作人員全副武裝，但露在外面的睫毛和眉毛上掛著晶瑩的冰花。

　　所有的付出見證著石拐山區(qū)14個自然村日新月異的變化。截止發(fā)稿前，石拐分局完成了14個自然村的城中村計量改造，總計638戶，更換安裝單智能費控計量表計638塊，更換1D1K、2D2K、3D3K等多種型號新計量箱、每戶每塊表配以相應(yīng)容量漏電保護開關(guān)，并且全部重新更換進戶線和入戶線，切實保證了村民的用電安全、人身安全。新架設(shè)更換低壓電桿239基，新建設(shè)更換與村用電相匹配容量節(jié)能點式變壓器12臺，新建設(shè)200KVA箱式變一座，用于村莊機井泵房動力農(nóng)用生產(chǎn)用電，每個村子安裝三相動力費控表79塊，新裝遠抄終端12塊。

　　真情服務(wù)進田間,蒙電服務(wù)永保鮮

　　“真是太感謝你們了，為我們老百姓可多做下好事啦”，石拐區(qū)白草溝村馬代表激動地說道。

　　一排排整齊的水泥電桿樹立到道旁、樹立到田間地頭，更是樹立到了老百姓的心里。盤旋屋頂交織錯亂的老舊電線已然被排列有序的嶄新銀線取代，傳遞進山區(qū)村里的不止是源源不斷的電流，更是滋潤心田的暖流。據(jù)悉，此次城中村計量改造全面提升了石拐地區(qū)自然村的用電設(shè)施，極大杜絕了事故隱患的發(fā)生，同時隨著智能費控表的更換，使電表容量增大，更大程度地滿足了因負荷增加帶來的用電需求，與此同時全面更換老舊線路，更高程度保障了供電可靠性和用電安全性。

　　為了使村里的老百姓盡快熟悉新電表，石拐分局組織黨員服務(wù)隊和青年志愿者服務(wù)隊，張貼各種通知，下發(fā)宣傳手冊，積極向村民講解安全用電知識、智能電表使用方法、網(wǎng)上繳費等常識，使老百姓通過家門口的智能費控表，就能清楚地了解自家的用電情況，便于合理地計劃用電；簽訂更換計量表協(xié)議時，工作人員前期摸排走訪，了解到村民多數(shù)是行動不便的老人，在外上班的年輕人不在村子里常住，不方便前往供電營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，石拐分局因地制宜，主動走進田間地頭，深入到當?shù)卮逦瘯c村民們面對面簽訂協(xié)議，答疑解惑。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)，百姓優(yōu)先。石拐分局在每個村子裝設(shè)網(wǎng)格化服務(wù)平臺展板，建立“鹿城電力平臺”微信群，對應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)經(jīng)理，利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷性，及時發(fā)布停電通知，隨時在線解答用電難題，也方便村民及時反映停電應(yīng)急需求，足不出戶實現(xiàn)網(wǎng)上繳費。

　　暢通蒙電情，奮進包供人

　　在2018年城中村計量改造的過程中，我們的服務(wù)讓老百姓豎起了大拇指，得到了老百姓口口相傳的口碑，收到了老百姓鼓勵和肯定的錦旗，獲得了老百姓滿臉笑容的認可。作為電力企業(yè)，作為電業(yè)職工，我們時刻為地方政府排憂解難，堅定地為地方經(jīng)濟建設(shè)保駕護航，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們不變的宗旨，作為一名蒙電人，我們心中無比自豪。

　　服務(wù)地方經(jīng)濟，緊跟百姓需求，高度契合政府，共拓和諧藍圖，包供人在拼搏奉獻的道路上永遠敢為人先，走進新時代，踏上新征程，讓我們在自己的崗位上盡職盡責，無私奉獻，一同助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展！