為持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,1月1日起,國網(wǎng)北京市電力公司面向社會正式推出10千伏臨時用電“三省”(省力、省時、省錢)服務(wù)產(chǎn)品,為客戶提供從報裝到接電、運維的全過程服務(wù)??蛻艨勺灾鬟x擇,購買產(chǎn)品享受服務(wù)。
臨時用電包括基建工地、農(nóng)田水利、市政建設(shè)等非永久性用電。此前,如有臨時用電需求,需由業(yè)主方作為實施主體,自行開展用電報裝、施工組織、設(shè)備維護等工作。國網(wǎng)北京電力推出“三省”服務(wù)產(chǎn)品,深入貫徹國家“放管服”改革精神,鞏固電力營商環(huán)境優(yōu)化成果,改善臨時用電客戶用電體驗,提升接電效率,降低接電成本。
在為客戶省力方面,客戶可通過95598互動網(wǎng)站、“掌上電力”(企業(yè)版)APP、營業(yè)廳等多種渠道,提出“三省”服務(wù)需求。國網(wǎng)北京電力安排客戶經(jīng)理上門服務(wù),確認方案、選擇服務(wù)等環(huán)節(jié)均可線上辦理。除占地等前期手續(xù)由客戶負責(zé)外,國網(wǎng)北京電力提供從報裝接電到后期運行維護的全過程服務(wù),并提供規(guī)范的菜單式、套餐式服務(wù)產(chǎn)品供客戶選擇,最大程度減少客戶勞動力投入。為客戶省時方面,國網(wǎng)北京電力通過科學(xué)編制典型設(shè)計、超市化物資采購等措施,實現(xiàn)客戶簽訂服務(wù)合同后,平均接電周期減少到20個工作日以內(nèi)。而在為客戶省錢方面,客戶只要根據(jù)需求用電容量購買服務(wù),國網(wǎng)北京電力采用共享理念,實現(xiàn)設(shè)備在多個客戶之間最大程度共享,減少客戶重復(fù)投資。
實施新舉措后,客戶選擇“三省”服務(wù),接電周期將大幅縮短,接電費用根據(jù)客戶所選擇的服務(wù)產(chǎn)品有不同程度的降低。
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為持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,1月1日起,國網(wǎng)北京市電力公司面向社會正式推出10千伏臨時用電“三省”(省力、省時、省錢)服務(wù)產(chǎn)品,為客戶提供從報裝到接電、運維的全過程服務(wù)。客戶可自主選擇,購買產(chǎn)品享受服務(wù)。
臨時用電包括基建工地、農(nóng)田水利、市政建設(shè)等非永久性用電。此前,如有臨時用電需求,需由業(yè)主方作為實施主體,自行開展用電報裝、施工組織、設(shè)備維護等工作。國網(wǎng)北京電力推出“三省”服務(wù)產(chǎn)品,深入貫徹國家“放管服”改革精神,鞏固電力營商環(huán)境優(yōu)化成果,改善臨時用電客戶用電體驗,提升接電效率,降低接電成本。
在為客戶省力方面,客戶可通過95598互動網(wǎng)站、“掌上電力”(企業(yè)版)APP、營業(yè)廳等多種渠道,提出“三省”服務(wù)需求。國網(wǎng)北京電力安排客戶經(jīng)理上門服務(wù),確認方案、選擇服務(wù)等環(huán)節(jié)均可線上辦理。除占地等前期手續(xù)由客戶負責(zé)外,國網(wǎng)北京電力提供從報裝接電到后期運行維護的全過程服務(wù),并提供規(guī)范的菜單式、套餐式服務(wù)產(chǎn)品供客戶選擇,最大程度減少客戶勞動力投入。為客戶省時方面,國網(wǎng)北京電力通過科學(xué)編制典型設(shè)計、超市化物資采購等措施,實現(xiàn)客戶簽訂服務(wù)合同后,平均接電周期減少到20個工作日以內(nèi)。而在為客戶省錢方面,客戶只要根據(jù)需求用電容量購買服務(wù),國網(wǎng)北京電力采用共享理念,實現(xiàn)設(shè)備在多個客戶之間最大程度共享,減少客戶重復(fù)投資。
實施新舉措后,客戶選擇“三省”服務(wù),接電周期將大幅縮短,接電費用根據(jù)客戶所選擇的服務(wù)產(chǎn)品有不同程度的降低。