4月1日，伴隨著《橫琴國際休閑旅游島建設方案》獲得批復，作為廣東三大自貿(mào)區(qū)之一的橫琴新區(qū)再次迎來“高光時刻”。

在這個美麗的天然島嶼上，旅游文化、經(jīng)濟金融等特色產(chǎn)業(yè)將迎來更好的發(fā)展機遇，游樂王國、體育賽事等將吸引更多游客，而多年來播撒光明的電網(wǎng)員工將以世界一流的供電服務，為粵港澳大灣區(qū)增添一個璀璨的注腳。

“不出島一站式”服務，優(yōu)化營商環(huán)境

“現(xiàn)在供電設備都是供電局投資，有什么用電需求，打個電話給陳經(jīng)理就行，不需要我們自己去跑?！痹谥楹ｉL隆橫琴島劇院建設現(xiàn)場，廣東長隆集團工程管理中心工程開發(fā)部總監(jiān)藍志堅說，該劇院是中國國際馬戲節(jié)的永久場館，空中飛人軌道、燈光等設備對供電質量要求很高，項目組提出報裝申請后，廣東電網(wǎng)公司珠海供電局橫琴供電所快速接通了電，省錢省時又省心。

在《橫琴總體發(fā)展規(guī)劃》和《珠海經(jīng)濟特區(qū)橫琴新區(qū)條例》的支撐下，珠海供電局配合珠海市橫琴新區(qū)管理委員會制定了全國首個自貿(mào)區(qū)供用電規(guī)則——《中國（廣東）自由貿(mào)易試驗區(qū)珠海橫琴新區(qū)片區(qū)供用電規(guī)則》，于2018年2月24日正式發(fā)布。新規(guī)以政府規(guī)范性文件的形式，明確對橫琴自貿(mào)區(qū)工商業(yè)用戶由電網(wǎng)企業(yè)延伸投資至變壓器低壓側，推行用戶受電工程全過程監(jiān)理，打造高效協(xié)同的供電服務團隊，旨在對接世界一流標準，通過制度規(guī)則改革和營銷模式創(chuàng)新，為用戶提供“不出島一站式”供電服務。

藍志堅口中的“陳經(jīng)理”，是橫琴供電所首席客戶經(jīng)理陳毅斌。他的主要職責，就是為用戶提供“不出島一站式”服務，負責橫琴新區(qū)客戶的供用電業(yè)務辦理、客戶服務、業(yè)擴配套的規(guī)劃建設等工作，實現(xiàn)報裝業(yè)務“內(nèi)轉外不轉”。他說，按照新規(guī)，橫琴自貿(mào)區(qū)所有工商業(yè)用戶采用380/220伏電壓供電，即橫琴全島推行公用變壓器供電模式，實現(xiàn)接電“零成本”。

橫琴島劇院報裝容量為1.2萬千伏安，按照新規(guī)由珠海供電局投資建設1座開關站和1座配電站及相關變壓器等配套供電設施。從用戶交付供電設備安置地到項目送電投運，總用時45天，為用戶節(jié)省用電一次投資成本和相關設備后期運維費用成本約上千萬元。

據(jù)統(tǒng)計，新規(guī)實施以來，橫琴供電所主動收集符合新規(guī)的81項潛在客戶用電需求，預計為客戶節(jié)約近2億元的接電成本。

據(jù)悉，廣東電網(wǎng)公司積極響應國家優(yōu)化營商環(huán)境的要求，在精簡業(yè)擴環(huán)節(jié)、縮短接電時限、降低用電成本，提高獲得電力指數(shù)、改善營商環(huán)境方面同樣表現(xiàn)不俗。2018年，用電報裝流程精簡到2—3個環(huán)節(jié)，中壓業(yè)擴報裝平均用時從2017年的102天降至65天。對粵港澳大灣區(qū)新增容量200千伏安及以下小微企業(yè)推廣低壓供電，平均接電用時僅6天。推廣遠程辦理，力爭客戶“一次都不跑”，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務比例由23%提升至81%?？煽啃灾笜巳珖笆习癯鞘袛?shù)量連續(xù)9年排名第一。

提升供電可靠性，瞄準100%自愈

一流的灣區(qū)建設需要一流的電力保障?！痘浉郯拇鬄硡^(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》提出要“推進珠海橫琴粵港澳深度合作示范”。這一定位，對橫琴的供電可靠性提出了更高的要求。

3月下旬，橫琴新區(qū)洪灣保稅區(qū)內(nèi)的粵澳合作中醫(yī)藥科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)，中醫(yī)藥科技博物館建設正如火如荼。園區(qū)經(jīng)理游林亮介紹說，該園區(qū)主要發(fā)展中藥精品產(chǎn)業(yè)、中醫(yī)健康服務產(chǎn)業(yè)、中醫(yī)藥信息產(chǎn)業(yè)、中醫(yī)藥文化產(chǎn)業(yè)，目前已與康美藥業(yè)等117家企業(yè)簽署入園備忘錄，這些企業(yè)對供電質量要求非常高，藥品生產(chǎn)線需要24小時不間斷運行，一旦停電，整個生產(chǎn)線上的產(chǎn)品將成為廢品，“一條生產(chǎn)線上的產(chǎn)品價值就可達幾十萬甚至上百萬，多虧供電服務給力，讓我們心里很踏實。”

“現(xiàn)在的企業(yè)，早就不是生產(chǎn)低級產(chǎn)品的時候了，很多企業(yè)都在向高精尖轉型?！敝楹９╇娋智叭尉珠L段光輝認為，在這種形勢下，供電部門需要給用戶提供不間斷的高質量供電，這極大地考驗著供電部門的智慧。

據(jù)介紹，在橫琴自貿(mào)區(qū)，全區(qū)采用220千伏直降20千伏供電模式，按主干層、次干層、負荷層三層設計建設雙鏈環(huán)網(wǎng)格化閉環(huán)運行配電網(wǎng)，構建一體化多層級自愈體系，實現(xiàn)配網(wǎng)分層分級、自治自愈的運行控制，實現(xiàn)“N-2”故障就地自治自愈，達到毫秒級復電。計劃遠期實現(xiàn)分區(qū)協(xié)同自治，分層多態(tài)自愈，打造年平均停電時間比肩東京、紐約曼哈頓灣區(qū)的供電高可靠性區(qū)域。

橫琴供電所正在制定的《橫琴自貿(mào)區(qū)提升供電可靠性優(yōu)化營商環(huán)境規(guī)劃》就對橫琴供電可靠性提出了更高的要求。按照該《規(guī)劃》，今年上半年，橫琴電網(wǎng)主干層將實現(xiàn)100%自愈。

“一旦出現(xiàn)故障，可以自動定位、隔離，并在300毫秒之內(nèi)恢復供電。”橫琴供電所所長陳建鈿說，預計到明年，橫琴全島將進行網(wǎng)格化閉環(huán)運行，電網(wǎng)次干層實現(xiàn)100%自愈，屆時，出現(xiàn)故障時，受影響用戶將控制在2戶以內(nèi)，將達到世界先進水平。

能源是粵港澳大灣區(qū)發(fā)展的重要驅動力。為了提供與粵港澳大灣區(qū)相匹配的可靠電力供應和優(yōu)質服務，珠海供電局提出通過“可靠供電+優(yōu)質服務”雙輪驅動，打造堅強主網(wǎng)和靈活配網(wǎng)，持續(xù)改善營商環(huán)境，助力粵港澳大灣區(qū)建設。