中國電力網(wǎng)訊(通訊員 蒲玉亮) 大唐雙鴨山熱電有限公司不斷探索完善職工接訪、傾聽訴求、征集意見工作機(jī)制,拓展意見建議征集渠道,設(shè)立專門的接待室,敞開大門讓職工提意見、講訴求、談看法,既提高了職工參與度和積極性,又提升了職工的幸福指數(shù)和滿意度。
公司立足實(shí)際,聚焦職工所思所盼所愿,緊盯職工“急難愁盼”問題,圍繞食堂就餐、勞保用品、防暑降溫、送清涼慰問等職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的民生問題,深入一線開展調(diào)研訪談,傾聽職工訴求,通過意見征集卡、民情征集表、問卷調(diào)查、意見征集箱面向全體職工開展意見建議征集工作,廣納民意、廣聽呼聲。建立群眾滿意度提升工作清單,明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任部門、責(zé)任人職責(zé)等要點(diǎn),通過制定臺賬、分類轉(zhuǎn)辦跟蹤落實(shí)職工群眾反饋的合理訴求,用心、用情、用力回應(yīng)職工訴求、解群眾之盼,真正做到了職工訴求有人辦、有人管、有回聲、有落實(shí),以實(shí)際行動守護(hù)職工“幸福之門”。
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