包頭供電局“蛛網(wǎng)飛線”整治 真招見實效
中國電力網(wǎng)訊 “以前這里的線真是太亂了,橫七豎八的線路不僅影響過往人員的安全,也影響我們小區(qū)居民的心情,感覺一出門,自己就在一張張大的‘蜘蛛網(wǎng)’下面?,F(xiàn)在好了,經(jīng)過供電局的梳理,空中‘蜘蛛網(wǎng)’和“爬墻虎”都消失了,小區(qū)墻面干凈了,感覺整個天都青了。”東河區(qū)工業(yè)路統(tǒng)建樓的一位老師傅高興地說道。
老舊小區(qū)的“飛線”問題是重大安全隱患,因私扯電線造成火災在全國屢有發(fā)生,在老舊小區(qū)內(nèi),許多電線交織在一起,織起了一張張“空中蜘蛛網(wǎng)”。一旦線路過熱或老化很容易引發(fā)火災,將嚴重影響居民的居住及安全環(huán)境。
自黨史學習教育開展以來,東河供電分局將“我為群眾辦實事”實踐活動與創(chuàng)建文明城市工作相結合,歸納出“去除廢線、歸并散線、檐下走線、合理入地、管線成景”的“二十字法則”,對老舊小區(qū)內(nèi)的“空中蜘蛛網(wǎng)”和“爬墻虎”進行整治,規(guī)范戶外纜線引入架設,有效解決亂接亂牽亂拉亂掛現(xiàn)象。截止目前,東河分局已深入27個老舊小區(qū)捆扎線路796處,更換電表箱門及派接箱門287處,有效解決了長期困擾在小區(qū)頭頂?shù)南鋪y掛、線亂飛現(xiàn)象。為居民創(chuàng)造良好、安全的居住環(huán)境,堅決遏制火災事故發(fā)生提供了堅強的電力保障。
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8月17日,包頭供電局副局長楊萬春同大用戶管理處、營銷稽管處、客服中心、物資供應中心志愿者共同赴包頭市九原區(qū)麻池鎮(zhèn)城梁村,看望結對幫扶的貧困女童段欣,為她送去溫暖與希望。
為進一步加強團員青年的思想引領,重溫紅色記憶,深入了解我們黨領導人民進行艱苦卓絕的斗爭歷程,不斷加強和鞏固大家的理想和信念,包頭供電局變電管理一處團支部(青工委)舉辦了“緬懷革命先烈 傳承愛國精神”主題團日活動。
8月的一天,包頭供電局客戶服務中心蒲公英志愿服務隊接到一條服務點單,包頭市水務局服務熱線的工作人員通過包頭供電局微信平臺新時代文明實踐中心發(fā)起企業(yè)文化觀摩的點單。
包頭供電局客服中心結合實際把優(yōu)化用電營商環(huán)境專項監(jiān)督列為重要任務來抓,制定自查自糾方案,著力解決損害營商環(huán)境的不作為、慢作為、假作為、亂作為等形式主義、官僚主義問題,打造高效率辦電、高品質(zhì)服務、高質(zhì)量供電的用電營商環(huán)境,切實提升客戶電力獲得感和滿意度。
近日,包頭市內(nèi)連續(xù)降雨,包頭氣象臺發(fā)布了山洪藍色、城市內(nèi)澇風險預警,為保障電網(wǎng)安全運行,8月18日大雨過后,東河分局立即組織運維人員開展線路特巡,排查隱患,全面掌控線路運行狀況。
三十多位微信咨詢客戶,一百多條回復,服務調(diào)度值班員在接收95598工單同時,不斷地回復客戶,重復致歉,告知是突發(fā)故障,工作人員正在查找故障原因,暫時沒有具體送電時間,會一直關注故障處理進度,請客戶耐心等待。
包頭供電局客戶服務中心及時對29個爛尾樓項目進行逐個梳理。工作人員通過實地勘察、現(xiàn)狀調(diào)研、開辟綠色通道等方式,將“三省”服務貫徹到位,聯(lián)合多方力量共同為爛尾樓提供用電報裝服務,推進其用電問題快速高效解決,截止目前已完成送電14個項目。
隨著晶澳、阿特斯等新能源、新材料企業(yè)落地包頭并開工生產(chǎn),包頭市工業(yè)保持較快增長,用電量持續(xù)攀升。截至7月底,包頭供電局售電量完成256.79億千瓦時,同比增長2.98%。
就在包頭市以“跑起來、搶時間、
截止8月17日,修試管理二處輔控設施班完成了土右變等40座變電站的安防、消防系統(tǒng)設備維護工作,為變電站安全生產(chǎn)營造了良好的安全環(huán)境。
8月14日下午,一場大風伴隨大雨、冰雹襲擊了包頭市區(qū)。為保證極端天氣后的線路安全和穩(wěn)定運行,及時消除各類隱患,8月16日,石拐分局組織工作人員及時開展特殊巡視及隱患排查治理工作,為配電線路及設備安全穩(wěn)定運行提供保障。
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