中國電力網(wǎng)訊(通訊員:唐笑) 今年5月以來,國網(wǎng)道縣供電公司全面落實(shí)國家電網(wǎng)公司“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)助力鄉(xiāng)村振興的工作部署,該公司先后有4個(gè)供電所(站)與駐點(diǎn)幫扶村、社區(qū)簽訂“村網(wǎng)共建”合作協(xié)議,使鄉(xiāng)村服務(wù)網(wǎng)格與供電所供電服務(wù)網(wǎng)格有機(jī)融合,實(shí)現(xiàn)“辦電不出戶,問題不出村”,有效推動(dòng)農(nóng)村電力服務(wù)能力提質(zhì)增效,筑牢供電服務(wù)前端聚能。
目前,振興鄉(xiāng)村是電力供應(yīng)服務(wù)的重要陣地,該公司緊密結(jié)合當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村振興戰(zhàn)略目標(biāo),通過實(shí)施“黨建引領(lǐng)·村網(wǎng)共建”工程,更加貼近群眾生活,更好地把握農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形勢,進(jìn)一步延伸鄉(xiāng)村供電服務(wù)渠道,促推產(chǎn)業(yè)興旺、發(fā)展提速、服務(wù)升級,彰顯央企的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
一是共建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。主動(dòng)推動(dòng)村網(wǎng)對接融合,建立聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,大力推進(jìn)“辦電便民、供電可靠、保電護(hù)網(wǎng)、管電除患、科學(xué)用電”五大專項(xiàng)服務(wù)行動(dòng),持續(xù)加大農(nóng)村電網(wǎng)投資力度,持續(xù)提升農(nóng)村電氣化水平,著力實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)服務(wù)均等化,
二是共建工作體系。定期召開調(diào)度會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì),協(xié)同解決具體問題。聯(lián)合開展安全用電、電力設(shè)施保護(hù)宣傳,收集村民用電需求,將供電服務(wù)業(yè)務(wù)納入村務(wù)常態(tài)化管理。大力推進(jìn)民生工程的建設(shè),確保政策紅利及時(shí)落地。
三是共建工作陣地。以合署辦公方式建設(shè)“黨建引領(lǐng)·村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點(diǎn),雙方設(shè)置電力網(wǎng)格員和電力聯(lián)絡(luò)員,開展用電宣傳,辦理用電咨詢、電費(fèi)繳納、故障報(bào)修等用電業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不定期為孤寡空巢老人開展上門服務(wù)及安全用電檢查,及時(shí)宣傳并實(shí)施電力惠民政策,讓村民享受優(yōu)惠電價(jià)。
下一步,該公司將持續(xù)深化服務(wù)模式,繼續(xù)做實(shí)做細(xì)“村網(wǎng)共建”特色服務(wù),提升供電服務(wù)前端響應(yīng)能力,打通供電服務(wù)“最后一百米”。不斷優(yōu)化電力營商服務(wù)環(huán)境,促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展,推動(dòng)鄉(xiāng)村建設(shè)不斷煥發(fā)新的生機(jī)和活力,助力鄉(xiāng)村振興發(fā)展。” (
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