“今日值班人員是哪幾位?是否均已到崗?請(qǐng)召集值班人員至?xí)h室,并請(qǐng)出示值班交接日志記錄本。”1月27日,國網(wǎng)泰寧縣供電公司分管營銷副總經(jīng)理歐陽盛富牽頭,供服泰寧分公司、紀(jì)委辦協(xié)同,通過“四不兩直”方式,至下渠鎮(zhèn)供電所就節(jié)假日值班值守紀(jì)律落實(shí)情況進(jìn)行突擊檢查。
該公司紀(jì)委針對(duì)近期上級(jí)通報(bào)地區(qū)內(nèi)供電所職工因值班紀(jì)律、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)淡薄,發(fā)生服務(wù)投訴工單事件問題,充分利用周末雙休日主動(dòng)出擊,把監(jiān)督保障電力供應(yīng)、護(hù)航民生作為當(dāng)前重要政治任務(wù),督促各部門和基層站所扎實(shí)細(xì)致做好供電服務(wù)各項(xiàng)工作,保證一旦有客戶服務(wù)需求,就能快速響應(yīng),切實(shí)做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位。
此外,該公司紀(jì)委通過電話撥測、視頻通話等方式,對(duì)未到場檢查的供電所開展“線上”監(jiān)督檢查。此次勞動(dòng)、作風(fēng)紀(jì)律監(jiān)督檢查,不僅為有思想懈怠苗頭的職工敲響了警鐘,也進(jìn)一步加強(qiáng)了基層員工服務(wù)底線、紅線意識(shí),嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律、工作秩序,持續(xù)推進(jìn)工作作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化、長效化。
下一步,該公司紀(jì)委將持續(xù)發(fā)揮監(jiān)督“探頭”作用,進(jìn)一步嚴(yán)明紀(jì)律規(guī)定,整治“庸、懶、散”現(xiàn)象,將作風(fēng)紀(jì)律落到實(shí)處、提升標(biāo)準(zhǔn)、引向深處,確保關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)作風(fēng)“在線”、紀(jì)律“在崗”、人員“在位”,以強(qiáng)有力的監(jiān)督措施為春節(jié)保電保駕護(hù)航,為轄區(qū)用電客戶過好年提供最有利的紀(jì)律保障。(李榮佳)
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