國網河間市供電公司績效考核增活力 供電服務贏群眾贊譽

　　“謝謝你們，主動上門幫我解決了掉閘停電問題。”12月26日，河間市龍華店鄉(xiāng)福海莊村的李阿姨緊緊握住主動上門服務的國網河間市供電公司龍華店供電所工作人員的手說道。這是該公司優(yōu)化供電所績效考核，推動供電水平提升的一個縮影。

　　為了激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性，提升員工責任意識和實干精神，國網河間市供電公司在供電所推行實施了“四維積分法”績效考核。根據(jù)工作難易度、工作效率和創(chuàng)新性、出勤次數(shù)、非工作時間加班、配合其他班組情況、完成本職工作或完成任務出現(xiàn)差錯情況以及公司考核部門分數(shù)分配等諸項指標，對班組內部工作項目積分、出勤及工作現(xiàn)場積分、工作質量扣分、上級考核指標四方面進行評價。

　　12月26日一早，龍華店供電所臺區(qū)經理發(fā)現(xiàn)福海莊村微信群中用戶說自家漏電保護器經常跳閘，于是第一時間與用戶取得了聯(lián)系,趕赴用戶家中。在認真對用戶室內用電線路設備進行檢查后，發(fā)現(xiàn)是用戶家中室內線路破損造成漏電跳閘，該所工作人員及時為用戶處理了安全用電隱患，解決了用戶用電問題。

　　國網河間市供電公司通過優(yōu)化供電所績效考核，使得員工對自己的本職工作有了更清楚的認識，工作目標更加明確。同時，大大促進了工作積極性的提升，變被動為主動，實現(xiàn)了之前由績效經理人“派工”到現(xiàn)在工作“搶工”的轉變。“四維積分法”績效考核對比之前更加客觀、全面，使員工對自身工作有了正確的認識，明確了努力的方向，干勁也更足了。(張帥)