南方區(qū)域召開2023-2024年鞏固深化提升“獲得電力”服務(wù)水平聯(lián)合監(jiān)管工作推進(jìn)會(huì)

　　為貫徹落實(shí)全國能源工作會(huì)議和國家能源局監(jiān)管工作會(huì)議精神，按照國家能源局《2024年能源監(jiān)管工作要點(diǎn)》要求，近日，南方能源監(jiān)管局聯(lián)合云南、貴州能源監(jiān)管辦組織召開南方區(qū)域2023-2024年鞏固深化提升“獲得電力”服務(wù)水平聯(lián)合監(jiān)管工作推進(jìn)會(huì)。

　　會(huì)議通報(bào)了2023-2024 年南方區(qū)域“獲得電力”聯(lián)合監(jiān)管現(xiàn)場檢查情況。聯(lián)合監(jiān)管期間，南方能源監(jiān)管局、云南能源監(jiān)管辦、貴州能源監(jiān)管辦成立聯(lián)合現(xiàn)場檢查組，通過創(chuàng)新監(jiān)管方式、拓寬監(jiān)管維度、打破省間壁壘，重點(diǎn)聚焦供電企業(yè)“刷臉辦電”“一證辦電”常態(tài)化應(yīng)用、信息公開“三到位”、政企協(xié)同辦電共享信息規(guī)范應(yīng)用等重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)情況，以查促學(xué)、以查促改，推動(dòng)國家能源局提升“獲得電力”服務(wù)水平任務(wù)進(jìn)一步深化落實(shí)。

　　會(huì)議總結(jié)了各地“獲得電力”好的經(jīng)驗(yàn)做法，如，廣東深化推行“四辦”服務(wù)舉措，廣西創(chuàng)新建立重大項(xiàng)目“首席客戶經(jīng)理”負(fù)責(zé)制，云南出臺(tái)用電營商環(huán)境“優(yōu)服務(wù)”十項(xiàng)新舉措，貴州推出社區(qū)電動(dòng)汽車充電樁用電報(bào)裝“爽快電”模式，海南創(chuàng)建重大項(xiàng)目電力服務(wù)“八項(xiàng)機(jī)制”，深圳實(shí)行“免證件、免申請、免審批、免投資、免跑動(dòng)、免停電”“六免”辦電服務(wù)等。近年來，五省區(qū)提升“獲得電力”“三零”“三省”服務(wù)惠及用戶達(dá)956萬戶、為用戶節(jié)約投資約870億元，廣大人民群眾得到了真真切切的實(shí)惠;“頻繁停電”專項(xiàng)整治有效解決了一大批“急難愁盼”用能問題，人民群眾用能體驗(yàn)得到顯著提升。會(huì)上，廣東電網(wǎng)公司、云南電網(wǎng)公司、貴州電網(wǎng)公司交流分享提升“獲得電力”服務(wù)水平的典型經(jīng)驗(yàn)。

　　會(huì)議強(qiáng)調(diào)，持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境、提升“獲得電力”服務(wù)水平是貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署的具體實(shí)踐，是滿足人民群眾美好生活的需要，是發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的需要，是提升我國國際競爭力的需要。2024年是中華人民共和國成立75周年，是“四個(gè)革命、一個(gè)合作”能源安全新戰(zhàn)略提出十周年，也是實(shí)施“十四五”規(guī)劃的關(guān)鍵一年，要不斷鞏固拓展主題教育成果，把為民辦實(shí)事作為第一要?jiǎng)?wù)，樹牢“以人民為中心”的發(fā)展理念，持續(xù)推進(jìn)頻繁停電專項(xiàng)治理，將“獲得電力”各項(xiàng)工作抓細(xì)抓實(shí)，打造南方區(qū)域優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)品牌，切實(shí)解決人民群眾對美好生活用電期盼中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)、卡點(diǎn)問題，持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展、譜寫中國式現(xiàn)代化新篇章貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)力量。

　　會(huì)后，部分參會(huì)人員前往廣州從化區(qū)調(diào)研鄉(xiāng)村電網(wǎng)互通互保實(shí)踐，在從化10千伏聚寶F7與清遠(yuǎn)10千伏龍僑線跨市聯(lián)絡(luò)現(xiàn)場聽取了互聯(lián)互保工作介紹，并就“獲得電力”經(jīng)驗(yàn)做法和難點(diǎn)堵點(diǎn)問題開展座談交流。據(jù)介紹，該項(xiàng)目在南方能源監(jiān)管局督導(dǎo)下，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵時(shí)刻快速“轉(zhuǎn)供電”，不僅節(jié)約了投資成本約708萬元，還推動(dòng)兩地供電可靠性顯著提升，為解決偏遠(yuǎn)地區(qū)特別是縣區(qū)交界地區(qū)供電能力不足的問題提供了有益的借鑒，被國家能源局作為典型案例宣傳推廣。

　　南方能源監(jiān)管局、云南能源監(jiān)管辦、貴州能源監(jiān)管辦，廣東、廣西、云南、貴州、海南省市縣三級(jí)能源主管部門，電網(wǎng)(供電)企業(yè)的有關(guān)負(fù)責(zé)同志參加了會(huì)議。