國網(wǎng)南城縣供電公司:快捷周到服務(wù) 客戶致電表揚(yáng)
發(fā)布時(shí)間: 2020-09-15 10:48:31 來源:中國電力網(wǎng) 作者:吳建平
中國電力網(wǎng)訊 “我要表揚(yáng)南城縣供電公司的工作人員,服務(wù)態(tài)度非常好,工作效率高,我特別感謝他們!”9月11日晚19時(shí)42分,國網(wǎng)撫州供電公司供電服務(wù)指揮中心接到南城縣一位客戶打來的感謝電話,點(diǎn)名表揚(yáng)國網(wǎng)南城縣供電公司建昌供電所的搶修人員,對他們快捷周到的用電服務(wù)贊不絕口,言語之間透露著滿意。
9月11日晚18時(shí)58分,南城公司建昌供電所接到報(bào)修電話稱建昌鎮(zhèn)萬家福超市附近一戶用戶家中無電,在問清楚用戶的具體地址后,值班人員黎建明整理好工具包和同事萬俊于19時(shí)02分火速趕到用戶家中。經(jīng)檢查由于用戶電表前零線燒斷導(dǎo)致家中遭遇停電,黎建明在萬俊的監(jiān)護(hù)下立即重新接線將故障處理完畢,于19時(shí)08分為用戶家中恢復(fù)正常用電。因?yàn)楣收显蛱貏e,兩位電力員工隨后到用戶家中認(rèn)真查看,確認(rèn)沒有電器設(shè)備被燒壞,兩人并向用戶宣講了部分日常安全用電知識(shí)和臺(tái)區(qū)客戶經(jīng)理手機(jī)號(hào)碼才離開。面對電力員工的熱心與周到,客戶非常感動(dòng),特意致電撫州供電公司供電指揮中心進(jìn)行表揚(yáng)。
相關(guān)新聞:
9月14日,國網(wǎng)南城縣供電公司上唐供電所用電服務(wù)人員對轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行走訪,幫助客戶進(jìn)行安全用電檢查,贏得客戶肯定。
9月11日,國網(wǎng)南城縣供電公司建昌供電所組織全體員工利用工余時(shí)間學(xué)習(xí)《國網(wǎng)撫州供電公司關(guān)于加強(qiáng)戶表輪換改造服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控的通知》,進(jìn)一步提升和鞏固一線班組員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)落深落細(xì)落實(shí)。
9月8日,國網(wǎng)南城縣供電公司里塔供電所全體黨員集中收看全國抗疫表彰大會(huì)實(shí)況直播,向抗擊疫情的英雄模范們致敬,這是該公司組織開展全國抗疫表彰大會(huì)收聽收看活動(dòng)的其中一個(gè)畫面。
9月7日,國網(wǎng)南城縣供電公司開展安全工器具隱患排查治理活動(dòng),消除安全工器具隱患,保障秋檢期間作業(yè)人員人身安全。
8月18日晚,在國網(wǎng)南城縣供電公司機(jī)關(guān)食堂內(nèi),該公司后勤工作人員向下班后前來就餐的員工溫馨提示不剩飯、不剩菜,以實(shí)際行動(dòng)響應(yīng)市公司“光盤行動(dòng)”倡議。
8月11 日,國網(wǎng)南城縣供電公司營銷部工作人員正在相互利用微信學(xué)習(xí)和參與應(yīng)急管理普法知識(shí)競賽。
8月11日上午10時(shí),南城縣天井源鄉(xiāng)堯坊村堯坊1站的抽水機(jī)在沉寂了近一年后重新歡快地轉(zhuǎn)運(yùn)起來,抽水站管理員老邱喜出望外,握著國網(wǎng)南城縣供電公司電力服務(wù)人員徐敏的手連連道謝。
為了進(jìn)一步夯實(shí)基層黨組織建設(shè),提升黨務(wù)工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì),8月7日,國網(wǎng)南城縣供電公司在三樓舉辦2020年黨務(wù)工作者教育培訓(xùn)活動(dòng),該公司所屬12個(gè)黨支部38名黨務(wù)工作者參加了培訓(xùn)。
8月10日晚7時(shí),在南城縣城中心區(qū)域最熱鬧的藥都大道商業(yè)街口,絢爛燈光映照著川流不息的行人車輛,國網(wǎng)南城縣供電公司在街口設(shè)立攤位推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,引來過往群眾熱捧。
8月6日,國網(wǎng)南城縣供電公司株良供電所員工對轄區(qū)內(nèi)一臺(tái)電信基站專變進(jìn)行義務(wù)“體檢”,這是該公司近期開展“百日安全隱患大排查暨反竊查違專項(xiàng)行動(dòng)”的一項(xiàng)工作內(nèi)容。