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冬送“暖陽”夏送涼 噓寒問暖供電郎

發(fā)布時間: 2021-01-03 09:48:37   來源:中國電力網(wǎng)  作者:彭洋、梁昌勇

  中國電力網(wǎng)訊 “冬送‘暖陽’夏送涼、噓寒問暖供電郎?,F(xiàn)在的供電服務(wù)可真是想到了咱老頭子心坎上了,今兒可以舒舒服服、暖暖和和度冬過年了!”1月2日,江西省吉安縣桐坪鎮(zhèn)長路坪村孤殘老人彭漢浦像往常一樣在自家門前曬太陽,逢人便夸供電服務(wù)好。

  彭漢浦今年90歲,老伴去世得早,膝下無兒無女,獨自一人生活,加上右腿殘疾,行動不便,沒有經(jīng)濟(jì)來源,常年靠政府救濟(jì)生活,是桐坪鎮(zhèn)特殊困難戶。2017年吉安縣供電公司桐坪供電所共產(chǎn)黨員服務(wù)隊在走村串戶服務(wù)中,得知彭漢浦老人的情況后,服務(wù)隊員顏坤保、彭根華便主動攬下了老人的生活起居。

  為讓老人生活舒適、亮堂,兩隊員制定了詳細(xì)的服務(wù)計劃,并建立老人特殊服務(wù)檔案。每逢節(jié)假日,他們都要抽出時間去看望老人,并捎去大米、食用油、水果等生活必需品;每月義務(wù)為老人把脈用電安全,發(fā)現(xiàn)老鼠啃壞的電線,及時為老人翻新,遇上老化、破損的開關(guān)、刀閘、插座,第一時間幫老人更換,不收老人分文;還幫老人劈柴、挑水、晾曬被子。夏天來了,顏坤保他們自購電暖扇為老人添涼,冬天到了,兩隊員一同買上棉衣、保暖褲、帽子給老人送暖。12月9日,顏坤保、彭根華專門到超市為彭漢浦買來羽絨服、花生油、大米、電暖器等,冒著風(fēng)霜送到老人家中,并為老人穿衣系扣,拉上拉鏈,安裝電暖器;教老人使用取暖器時應(yīng)注意的安全事項及出現(xiàn)用電故障時的應(yīng)急處理方法;叮囑老人不要在電暖器上烘濕衣物,不要濕手觸摸線路、刀閘、電暖設(shè)備;還發(fā)給老人《安全用電常識掛圖》、“三民”(便民、惠民、利民)服務(wù)卡,告訴老人遇上生活、用電難題,可隨時打卡上電話。

  看著一張張熟悉的臉孔、忙前忙后的身影,彭漢浦已是熱淚盈眶,不善言談的他感慨萬分,一雙滿是老繭、木訥的手緊握著顏坤保的手,嘴里顫巍巍地叨念著“好暖和,親人、你們真是咱的親人,不是親人勝親人?。?rdquo;

  “冬送‘暖陽’夏送涼……”自從服務(wù)隊員送衣送暖后,彭漢浦的日子舒適多了,整個人精神了許多,成天對供電服務(wù)贊不絕口,這便有了文頭的一幕。

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