中國電力網(wǎng)訊(通訊員 陳麗) 供電電壓質(zhì)量是"供電產(chǎn)品"的重要質(zhì)量指標(biāo),城固供電分公司扎實開展低電壓治理工作,全面提升供電服務(wù)質(zhì)量,提升客戶用電滿意度。
公司組織各供電所認(rèn)真開展臺區(qū)高峰時段負(fù)荷監(jiān)測和三相不平衡監(jiān)測,對各所轄區(qū)內(nèi)的低電壓臺區(qū)情況進(jìn)行全面摸排統(tǒng)計了解。經(jīng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢與現(xiàn)場實際核對等多途徑綜合研判,低電壓情況在偏遠(yuǎn)山區(qū)存在,在高溫期間尤其是晚用電負(fù)荷高峰期低電壓現(xiàn)象時有發(fā)生,給群眾生活帶來極大不便。分析低電壓造成的原因,除配變?nèi)萘枯^小之外,還存在用戶距離配變過遠(yuǎn)、供電半徑長,導(dǎo)線線徑較小,三相負(fù)荷不平衡等諸多癥結(jié)。分析清楚原因后,公司對癥下藥,消除疑難雜癥,積極通過增加臺區(qū)配變?nèi)萘?,新增布點(diǎn),改造低壓線路,縮小臺區(qū)供電半徑,對重載以及三相不平衡的配變臺區(qū)進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整,標(biāo)本兼治從根本上解決農(nóng)村低電壓問題,為老百姓過上美好生活提供堅強(qiáng)的電力保障。
據(jù)悉,在做好技術(shù)整改工作的同時,公司要求所有客戶服務(wù)人員要積極主動工作,及時在服務(wù)工作群里宣傳好低電壓臺區(qū)治理工作推進(jìn)情況,讓群眾及時了解供電工作所做的工作,消除他們的焦慮感,得到群眾對低電壓治理工作的理解和支持,搭建與群眾良好的溝通渠道,真正的“為人民供好電”。
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