海南供電分局全面推進用電營商環(huán)境
中國電力網(wǎng)訊 為進一步迎接內(nèi)蒙古自治區(qū)“獲得電力”評價檢查工作,全面落實烏海電業(yè)局用電營商環(huán)境工作要求,烏海電業(yè)局海南供電分局組織技術員、班組長、業(yè)擴報裝負責人、95598崗位人員宣貫學習《烏海電業(yè)局2021年優(yōu)化用電營商環(huán)境工作推進會》會議材料,認真領會會議精神,進一步強化作風建設,增強職工責任感與執(zhí)行力。
會議開始,分局局長傳達集團公司2021年優(yōu)化用電營商環(huán)境工作推進會和營銷服務年中工作會會議精神,其中重點提到要圍繞“降成本、減環(huán)節(jié)、壓時間、優(yōu)服務”核心目標,結合黨史學習教育“我為群眾辦實事”大量做好服務工作,嚴抓黨風廉政建設和作風建設,對發(fā)生的損害優(yōu)化營商環(huán)境事件,開展警示宣傳教育,要求職工要引以為戒,吸取教訓,規(guī)范服務行為,以更嚴格紀律、更優(yōu)質的服務不折不扣的落實優(yōu)化用電營商環(huán)境的各項決策部署。
分局黨支部書記宣讀《烏海電業(yè)局客戶服務開展情況報告》,副局長宣讀《烏海電業(yè)局優(yōu)化用電營商環(huán)境工作情況報告》,從烏海電業(yè)局優(yōu)化用電營商環(huán)境方案的完成情況,到“獲得電力”專項工作開展情況,再到業(yè)擴報裝、“三零”服務開展情況進行細致宣貫,對照標準,針對分局自身存在的問題,進行具體分析,查尋問題根源,堅持問題導向,以積極作為的工作態(tài)度,對發(fā)現(xiàn)的問題開展自查自糾,及時制定整改措施,檢查督促職工限期完成整改。
會議最后重點部署分局優(yōu)化用電營商環(huán)境工作計劃及重點工作要求,做好客戶回訪工作的同時積極配合好各部門相關工作,并對業(yè)擴報裝、“三零”服務、12345、95598工單處理等工作提出更加嚴格要求,要求各班組、各崗位工作作人員積極轉變思想觀念,找準差距目標,各盡其責,積極推進優(yōu)化用電營商環(huán)境各項工作目標全面完成。
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