察右中旗供電貼心服務種植戶

　　中國電力網訊 “老劉，您這連接著水泵的開關和導線老化得不成樣子，不能再將就著用了，得趕緊換!”

　　7月15日，內蒙古察右中旗供電公司大營子供電所李瑞峰和同事楊海燕，對所轄片區(qū)的大型種植配電房進行例行巡查，發(fā)現個別種植戶安全意識淡薄，存在用電隱患。針對檢查發(fā)現的問題，楊海燕都會當面向客戶進行反饋，督促做好整改，以保證安全。

　　大營子所在的黃羊城鎮(zhèn)，是當地水澆地大鄉(xiāng)。為保證當地種植戶用電需求，該公司近年來結合農網改造升級工程，對制約鄉(xiāng)鎮(zhèn)經濟發(fā)展的用電“卡脖子”問題進行了全面整治。同時根據當地經濟發(fā)展趨勢和有關電能質量的要求，高起點設計、高標準建設，使農村地區(qū)的電壓質量、供電可靠性大幅提升。而可靠的電能質量和優(yōu)質、舒心的供電服務，也成為了當地種植戶紅火的“動力”和“引擎”。

　　為持續(xù)做優(yōu)服務，當地供電所還專門針對種植戶的生產旺季，專門制定了“特殊時段保電預案和優(yōu)質服務方案”，要求相關人員認真做好線路、設備的巡視檢查，及時發(fā)現設備隱患，及時消缺處理。同時在澆地旺季到來之前，組織人員逐戶對種植戶的電力線路、用電設備進行義務檢查，耐心宣傳安全用電、科學用電常識，每年向種植戶發(fā)出“用電安全溫馨提示卡”“便民卡”等200余張，提醒大家在生產前一定要對電氣設備進行必要的安全檢查，防止發(fā)生漏電、短路等現象，遇到任何用電故障，都可以隨時撥打供電所搶修電話，供電所將在第一時間幫助處理。