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國網(wǎng)江永縣供電公司:精心服務(wù)煙農(nóng)用電 助力鄉(xiāng)村振興發(fā)展

中國電力網(wǎng)發(fā)布時間:2023-06-06 17:26:40  作者:高健平、龍?jiān)?/small>

  中國電力網(wǎng) 訊(通訊員:高健平、龍?jiān)? “供電公司的辦電效率真高,短短幾天時間就為我們新建的密集型烤煙房接通了電源,不僅為我們提供了可靠的能源保障,更幫助我們縮短了烤煙房的建設(shè)工期,我代表上江圩鎮(zhèn)廣大煙農(nóng)謝謝你們!”江永縣上江圩鎮(zhèn)政府主要負(fù)責(zé)人在檢查桐口村密集型烤煙房建設(shè)工作時,對江永縣供電公司的辦電服務(wù)給予了充分肯定和由衷感謝。

  據(jù)悉,烤煙是江永縣的支柱產(chǎn)業(yè),也是農(nóng)民增收致富的主要渠道。近年來,上江圩鎮(zhèn)煙葉種植已初具規(guī)模,煙農(nóng)們共計(jì)種植了約1200畝煙葉,烤煙產(chǎn)業(yè)已成為該鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興的主要產(chǎn)業(yè)之一。桐口村密集型烤煙房的建設(shè)投運(yùn),直接影響到該村300畝煙葉能否順利實(shí)現(xiàn)就近烘烤,上江圩鎮(zhèn)于5月底向縣供電公司提出了用電申請,要求盡快為烤煙房接入專用變壓器電源,以確保在煙葉收割前盡快完成設(shè)備安裝、調(diào)試和運(yùn)行。江永縣供電公司收到用電申請后,立即成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為主要責(zé)任人的工作專班,對烤房的用電接入進(jìn)行全過程盯控,對業(yè)務(wù)受理、供電方案答復(fù)、驗(yàn)收送電等各個環(huán)節(jié)均明確專人專職負(fù)責(zé),狠抓“快”、突出“準(zhǔn)”、確保“全”,僅8個工作日就完成了送電工作,比建設(shè)方提出的接電時間要求壓縮了50%以上,有力推動了烤煙房的建設(shè)投運(yùn)進(jìn)度。

  據(jù)該公司人員介紹,烤煙用電存在季節(jié)性、連續(xù)性等特性,對供電可靠性要求高。該公司主動積極履行服務(wù)職能,以維護(hù)煙農(nóng)利益為己任,對烤煙保電工作堅(jiān)持“三個到位”:一是全力組織到位,公司主要負(fù)責(zé)人專抓,全局協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門人力、物力,優(yōu)化保電方案和應(yīng)急預(yù)案,確保內(nèi)部機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)高效暢通;二是前置服務(wù)到位,提前深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組走訪煙葉種植農(nóng)戶,詳細(xì)了解煙葉產(chǎn)量與用電需求情況,精簡辦電流程,力求最快辦電速度;三是保駕護(hù)航到位,在烤煙期間以“村”“房”為單位建立客戶交流群,實(shí)行“一對一”跟蹤實(shí)時用電情況,保持與客戶全天候在線溝通,確保對緊急事件進(jìn)行及時預(yù)警和快速處置。目前,該公司已完成所有烤房用電線路與設(shè)備的檢查維護(hù),受理辦結(jié)煙農(nóng)用電需求和問題8個,協(xié)助客戶消除內(nèi)部安全隱患14處,為今年的烤煙用電做好了充分準(zhǔn)備。


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