國網華辰供電公司靠前服務企業(yè)生產電力足

　　10月16日，位于河南省平頂山市湛河區(qū)的神馬博列麥(平頂山)氣囊絲制造有限公司生產現(xiàn)場機器轟鳴，一派熱火朝天的繁忙景象。國網華辰供電公司北渡中心供電所工作人員主動走訪企業(yè)，排查安全用電隱患，進一步提升供電服務水平。

　　神馬博列麥(平頂山)氣囊絲制造有限公司成立于2006年，主要以制造和銷售安全氣囊絲產品和其他特品絲為一體的中外合資企業(yè)。隨著產品生產線智能化、自動化水平提升，對供電可靠性也提出了更高要求。

　　為此，該公司成立服務專班，主動入企走訪，了解企業(yè)生產經營情況、用電需求，指導企業(yè)科學、安全用電，并結合企業(yè)當前設備運行情況等為電力客戶提供專業(yè)的能效分析評價。同時，深入車間、配電室對車間電源、電氣設備、配電柜等運行情況進行全面檢查，以可靠電力保障和優(yōu)質高效服務為企業(yè)生產注入源源動力。該公司紀委聯(lián)合營銷部，成立“供電服務提升”監(jiān)督小組，定期回訪企業(yè)，“零距離”傾聽企業(yè)聲音，傾心當好企業(yè)用電貼心管家，助推供電服務再提升。

　　“目前我們企業(yè)，生產用電需求大，供電公司主動服務，為我們檢查用電線路設備，為我們生產提供了很大幫助，心里感到特別踏實。”神馬博列麥(平頂山)氣囊絲制造有限公司相關負責人對上門服務的供電員工龐帥舉說道。(杜若暉)