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東北能源監(jiān)管局:我為群眾辦實事 光明送進軍屬家

國家能源局發(fā)布時間:2021-04-30 00:00:00

  4月末的一天上午,東北能源監(jiān)管局迎來了一位身著迷彩服的特殊客人郭某,他手持一面寫有“嚴大治職系千秋民安物阜,重大義情暖兩代光榮之家”的錦旗,激動地交到我局工作人員手中,這也是東北能源監(jiān)管局開展解決眾多百姓急難愁盼問題的一個縮影。

  自黨史學(xué)習(xí)教育主題活動開展以來,東北能源監(jiān)管局組織各處室立足工作實際和部門職責(zé),開展“我為群眾辦實事”實踐活動,努力在黨史學(xué)習(xí)教育中走在前、做表率。

  今年4月初,我局稽查處接到群眾郭某來信反映,沈陽市法庫縣農(nóng)村一間70年代建設(shè)的兩代軍屬先后在此居住的房屋,一直未能解決用電問題。近年來,該名群眾為解決其父母照明用電問題,已經(jīng)找過多家單位和部門,但由于該房屋距離變壓器1.6公里,離村里最近一戶的供電電桿也有1.2公里,無法實現(xiàn)低壓接入;如采取高壓接入,費用高昂,希望我局能夠幫助解決相關(guān)問題。

  接到材料后,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,與郭某詳細了解房屋產(chǎn)權(quán)、位置和過去辦電情況,多次與國網(wǎng)遼寧公司有關(guān)部門及沈陽供電公司進行溝通協(xié)調(diào)了解具體情況。我局認為用戶申請辦電材料齊全,并考慮到住戶是軍屬和老人,應(yīng)盡力為其解決問題,提升群眾獲得感、滿意度。經(jīng)溝通協(xié)調(diào),在不到三天的極短時間內(nèi),在國網(wǎng)遼寧公司的全力配合下,終于完成相關(guān)接電工作,目前該戶家中用電一切正常。

  隨后,郭某通過微信向我局反饋“感謝你們的督導(dǎo),沒有你們的關(guān)注,兩代軍屬跨越43年的房宅也很難見到光亮,這也讓從軍22年的我消融了一些委屈,兩位從軍22年的軍隊退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人向你們表示感謝”!

  黨中央、國務(wù)院歷來高度重視無電人口用電問題?!吨袊r(nóng)村扶貧開發(fā)綱要(2011-2020年)》以及國家能源局《全面解決無電人口用電問題3年行動計劃(2013-2015年)》均對解決無電人口用電問題提出了具體的工作目標。

  下一步,我局將以此為契機,充分利用12398能源監(jiān)管熱線受理的問題線索,繼續(xù)鞏固深化黨史學(xué)習(xí)教育主題實踐成果,通過強基礎(chǔ)、建機制、抓關(guān)鍵、促規(guī)范等一系列舉措,在及時解決群眾問題的基礎(chǔ)上,大力提升人民群眾在用電用能上的獲得感和滿意度。(郭鄰)

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