11月5日夜23點(diǎn) 40分，淮陰北吳集供電所值班室接到該鎮(zhèn)三和村7組村民楊淮峰報(bào)修電話，稱三和7組停電，急需電加工制作豆腐，請(qǐng)請(qǐng)求電工及時(shí)處理。接到電話后,該所三名員工摸黑搶修，經(jīng)過(guò)45分鐘奮戰(zhàn)，至零時(shí)25分左右恢復(fù)三和16變正常供電，贏得村民連聲夸贊。
有修必修，修必修好，24小時(shí)服務(wù)承諾是該所員工對(duì)用電客戶的承諾，放下電話，值班長(zhǎng)包建春帶領(lǐng)丁其良、史一兵兩人驅(qū)車消失在茫茫夜色中。
“整個(gè)三和村7組沒(méi)電，有可能是配電設(shè)備出了故障，我們先到三和16變地點(diǎn)查看設(shè)備情況再說(shuō)”，路上三人對(duì)斷電的原因作出初步分析，10分鐘后，報(bào)修車到達(dá)地點(diǎn)。
“打開(kāi)配電箱，檢查一下總保護(hù)跳閘了沒(méi)有！”包建春班長(zhǎng)讓丁其良、史一兵仔細(xì)檢查一下配電箱情況。“三和7組總保護(hù)動(dòng)作，試送電沒(méi)有反應(yīng)、電源缺相！”丁其良試送電沒(méi)有成功并發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。包班長(zhǎng)憑著多年經(jīng)驗(yàn)作出是高壓側(cè)故障預(yù)判。很快發(fā)現(xiàn)中相熔絲熔斷故障并更換完畢，此時(shí)圍觀的村民也電筒幫電工師傅們添亮。
送電，包建春班長(zhǎng)親自操作，配電箱指示燈正常、三和7組總保護(hù)送電成功，“我家燈亮了，太感謝你們了，沒(méi)想到你們夜里能幫我們修電，供電所服務(wù)沒(méi)話說(shuō)”，楊淮峰高興的說(shuō)出心里話。
