“你們服務(wù)真的很及時,讓我的光伏發(fā)電項(xiàng)目能在這么短的時間內(nèi)就通過驗(yàn)收”,1月30日,淮陰劉老莊村民劉村對前來驗(yàn)收并網(wǎng)發(fā)電設(shè)備劉老莊供電所服務(wù)人員表示感謝!
劉村是革命老區(qū)劉老莊鄉(xiāng)首個申請居民屋頂分布式光伏發(fā)電用戶,他采用自發(fā)自用余電上網(wǎng)的并網(wǎng)方式創(chuàng)收利用。在得知該村民有投資光伏發(fā)電項(xiàng)目的初期,該所員工就主動上門服務(wù),講解相關(guān)政策、流程和規(guī)定,在得知該戶項(xiàng)目竣工后,及時派人上門對其家中光伏發(fā)電工程進(jìn)行驗(yàn)收。
該所高度重視光伏發(fā)電用戶,為客戶開通“綠色通道”,及時安排專業(yè)人員現(xiàn)場勘查,及時答復(fù)并網(wǎng)接入方案,同時組織人員學(xué)習(xí)并網(wǎng)相關(guān)流程的處理,確保員工能夠按照《國家光伏發(fā)電驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》逐項(xiàng)細(xì)致的驗(yàn)收,對符合條件客戶及時安裝表計,快速解決光伏發(fā)電以及并網(wǎng)問題。
近年來,針對扶持綠色能源、光伏發(fā)電的利好政策,該所在大力宣傳光伏發(fā)電項(xiàng)目的同時,全力做好服務(wù)工作。目前,隨著人們對新能源認(rèn)識的不斷提高,分布式光伏電源越來越被農(nóng)民認(rèn)同,服務(wù)光伏發(fā)電也成為劉老莊供電所一項(xiàng)重點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容。