“電已經(jīng)恢復，其他設(shè)備均正常，請放心使用。”2月24日，淮陰區(qū)五里鎮(zhèn)工業(yè)園內(nèi)，供電所工作人員對客戶的用電設(shè)施進行復電，并幫助進行安全檢查，確保節(jié)后復工用電正常。
隨著春節(jié)長假結(jié)束，五里鎮(zhèn)各中小企業(yè)陸續(xù)開工，五里供電所把保證企業(yè)節(jié)后復工用電作為一項重點工作來抓，積極開展企業(yè)用電專項服務(wù)行動。為保證這項工作取得成效，該所提前對春節(jié)前申請暫停用電的企業(yè)進行梳理盤點，根據(jù)實際需求制定用電服務(wù)計劃，明確客戶基礎(chǔ)信息、供電服務(wù)重點，按照職責分工把責任落實到班組和臺區(qū)經(jīng)理。節(jié)后，各臺區(qū)經(jīng)理主動與客戶溝通，確認復電時間，提前對客戶變壓器、配電柜等電力設(shè)施仔細檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時告知，幫助企業(yè)治理安全隱患。同時，向各企業(yè)負責人講解用電注意事項，電費信息，優(yōu)化和完善用電方案，服務(wù)企業(yè)安全可靠用電，保證企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
此外，五里供電所將對節(jié)后復工的中小企業(yè)開展走訪活動，發(fā)放用電宣傳冊，關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，建立常態(tài)溝通機制，提供個性化服務(wù)，確保企業(yè)生產(chǎn)安全用電。
