報(bào)載：自從國(guó)家電網(wǎng)有限公司第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育全面開(kāi)展以來(lái)，公司系統(tǒng)各單位各級(jí)黨委把開(kāi)展第二批主題教育作為重要政治任務(wù)，把重點(diǎn)放在切實(shí)履行職責(zé)和狠抓整改問(wèn)題上，確保主題教育取得實(shí)效。讀完這則消息，筆者生出許多感慨來(lái)。
將主題教育與中心工作緊密結(jié)合，堅(jiān)決執(zhí)行問(wèn)題整改，更好地保障電網(wǎng)安全、推動(dòng)電網(wǎng)發(fā)展、提升客戶服務(wù)，是國(guó)家電網(wǎng)第二批主題教育單位的發(fā)力重點(diǎn)。公司系統(tǒng)各單位各級(jí)黨委把開(kāi)展主題教育同落實(shí)當(dāng)前改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)任務(wù)結(jié)合起來(lái)，同抓好本單位的中心工作結(jié)合起來(lái)，同提升為民服務(wù)水平、激勵(lì)干部守正創(chuàng)新、擔(dān)當(dāng)作為結(jié)合起來(lái)，以提升黨建工作質(zhì)量、解決群眾難事難題、推動(dòng)中心工作的實(shí)際成果檢驗(yàn)主題教育成效。
人民電業(yè)為人民，在主題教育中調(diào)研了解感受和意見(jiàn)，針對(duì)客戶反映的問(wèn)題和核心需求開(kāi)展整改，讓客戶感受到供電服務(wù)實(shí)實(shí)在在的提升，是國(guó)家電網(wǎng)第二批主題教育單位的重點(diǎn)內(nèi)容。針對(duì)有些地方反映服務(wù)客戶精準(zhǔn)度還不夠等問(wèn)題，國(guó)家電網(wǎng)把為民服務(wù)解難題作為主題教育的主攻方向，突出“服務(wù)”抓學(xué)習(xí)教育，細(xì)致要求開(kāi)展班組提升服務(wù)專項(xiàng)訪談，完善供電服務(wù)指揮工作流程，以解決工單回復(fù)不規(guī)范、客戶投訴管理等問(wèn)題。
國(guó)家電網(wǎng)系統(tǒng)各單位注重客戶需求，及時(shí)整改問(wèn)題，確保取得實(shí)效，同時(shí)對(duì)內(nèi)注重調(diào)研，傾聽(tīng)職工心聲，為職工解決工作、生活難題，是國(guó)家電網(wǎng)第二批主題教育單位的最終歸屬。公司系統(tǒng)各單位各級(jí)黨委聚焦貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨中央決策部署，推動(dòng)學(xué)習(xí)教育、調(diào)查研究、檢視問(wèn)題、整改落實(shí)有機(jī)融合、貫穿始終，把學(xué)和做結(jié)合起來(lái)，把查和改貫通起來(lái)，堅(jiān)決做到統(tǒng)籌推進(jìn)，邊學(xué)邊查，立查立改。
由此，我們要堅(jiān)持抓思想認(rèn)識(shí)到位、抓檢視問(wèn)題到位、抓整改落實(shí)到位，以徹底的自我革命精神解決各種問(wèn)題，常懷憂黨之心、為黨之責(zé)、強(qiáng)黨之志，努力實(shí)現(xiàn)理論學(xué)習(xí)有收獲、干事創(chuàng)業(yè)敢擔(dān)當(dāng)、為民服務(wù)解難題的目標(biāo)，從而把主題教育成果轉(zhuǎn)化為履職盡責(zé)的強(qiáng)大動(dòng)力和切實(shí)整改的實(shí)際行動(dòng)。
