國網(wǎng)江西省電力有限公司認真貫徹落實國家電網(wǎng)公司2022年“兩會”工作部署，持續(xù)深化內(nèi)部管理變革，以保供電為核心使命，一體構(gòu)建有利于安全、社會、經(jīng)營管理責(zé)任履行的評價考核機制，將社會投訴、效益增長等關(guān)鍵指標(biāo)與員工工資、單位成本和榮譽評比等緊密掛鉤，從體制機制上激發(fā)了各層各級履行電力保供核心責(zé)任的積極性和主動性。
讓機制發(fā)揮指揮棒作用
1月27日上午，國網(wǎng)鄱陽縣供電公司凰崗鎮(zhèn)供電所所長劉金紅帶隊頂風(fēng)冒雪在高速公路出口處設(shè)咨詢點，了解用電需求。全省上千個供電所主動把服務(wù)關(guān)口前移，依托大數(shù)據(jù)分析，組織客戶經(jīng)理精準(zhǔn)走訪，春節(jié)前全省累計走訪重要和返鄉(xiāng)客戶33.16萬戶，有效確保了人民群眾安全溫暖過冬。
國網(wǎng)江西電力數(shù)萬員工的這股子干勁是從哪里來？近年來，國網(wǎng)江西電力積極探索企業(yè)內(nèi)部管理變革，一體構(gòu)建了有利于安全、社會、經(jīng)營三大責(zé)任履行的評價考核機制，把員工個人追求與企業(yè)核心目標(biāo)有機地統(tǒng)一起來。
國網(wǎng)江西吉安供電公司員工為居民更換家中老舊線路。
在制度設(shè)計上，將社會投訴、效益增長等關(guān)鍵指標(biāo)與員工工資、單位成本和榮譽評比等緊密掛鉤，讓機制發(fā)揮指揮棒作用，引領(lǐng)各單位樹立治本思想，在社會責(zé)任履行上綜合著力，以客戶投訴率為抓手，在電網(wǎng)建設(shè)、電網(wǎng)運維和窗口服務(wù)等方面同向發(fā)力。
激發(fā)各層各級履行電力保供責(zé)任的積極性和主動性，收獲的是供電服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)提升。國網(wǎng)江西電力百萬客戶投訴指標(biāo)2021年列國網(wǎng)系統(tǒng)第2名，2022年1月列國網(wǎng)系統(tǒng)第1名。在做好保供電優(yōu)服務(wù)的同時，國網(wǎng)江西電力全要素發(fā)力提升經(jīng)營質(zhì)效，服務(wù)國家戰(zhàn)略和經(jīng)濟社會發(fā)展的能力和水平顯著提升。
有動力 越干越能干
配電網(wǎng)建設(shè)“自己干”，是國網(wǎng)江西電力“把改革作為關(guān)鍵一招，把創(chuàng)新作為第一動力”的大膽探索。該公司明確項目投資全部用于采購設(shè)備及物料，項目設(shè)計、施工、審價等工作均由建設(shè)單位依靠員工自己的力量完成，以此加速配網(wǎng)建設(shè)和鍛煉員工隊伍。2021年，國網(wǎng)江西電力等效的投資多干出了近一倍的建設(shè)規(guī)模，精準(zhǔn)快速治理頻繁停電、低電壓等突出問題。
一系列助力“自己干”的政策舉措隨之出臺。一方面，在工資總額和生產(chǎn)成本中設(shè)立專項獎勵，充分調(diào)動一線供電所自主實施的積極性；另一方面，全方位夯實基層軟硬件實力。采取多種方式培訓(xùn)提升員工業(yè)務(wù)技能，練就“自己干”的過硬本領(lǐng)。面向一線供電所解決裝備問題——為每家縣公司至少配備了一部帶電作業(yè)車、一部發(fā)電車、一部高空作業(yè)車、一部隨車吊。與此同時，推行機械化施工，提升施工安全和質(zhì)量。由該公司自主研制的配電網(wǎng)一體化綜合作業(yè)車推廣應(yīng)用，極大提高了作業(yè)效率，降低了安全風(fēng)險。
國網(wǎng)江西電力員工開展配電網(wǎng)臺區(qū)消缺整治工作。
配電網(wǎng)建設(shè)“自己干”，精準(zhǔn)保障了用電需求，全省統(tǒng)調(diào)用電量同比去年春節(jié)期間增長56.8%，配電網(wǎng)經(jīng)受住了考驗，農(nóng)村群眾和城里一樣，能夠敞開用電，亮堂過年；自己干，確保每一分錢用在“刀刃”上，低電壓、嚴(yán)重超負荷重過載等問題得到精準(zhǔn)治理，全省未發(fā)生一起因配變燒損引起的整村停電事件；自己干，員工隊伍越干越能干、越干越有自信，所屬各市縣供電公司一改過去預(yù)留外協(xié)隊伍以備應(yīng)急搶修之需的習(xí)慣，平時工程“自己干”，春節(jié)故障“自己修”。
一盤棋 保供考驗一起擔(dān)
1月25日至2月7日，國網(wǎng)江西電力連續(xù)發(fā)布四輪低溫雨雪冰凍天氣預(yù)警。贛中、贛西北等高海拔山區(qū)風(fēng)機及輸電線路出現(xiàn)不同程度覆冰現(xiàn)象，部分地區(qū)出現(xiàn)大雪。加之大量外出人員集中返鄉(xiāng)過年，推動了農(nóng)村配電網(wǎng)負荷大幅提升，江西電網(wǎng)安全運行和供電服務(wù)面臨考驗。
國網(wǎng)江西電力認真落實國家電網(wǎng)公司關(guān)于做好電力供應(yīng)保障工作的部署，堅持“一盤棋”思維，全力爭取省委省政府支持，通過政府、網(wǎng)、廠和社會的高度協(xié)同，推動落實各方責(zé)任，凝聚工作合力。在風(fēng)電覆冰停運，新能源發(fā)電出力明顯下降的情況下，充分發(fā)揮煤電基礎(chǔ)保障和省內(nèi)輔助服務(wù)市場作用，積極參與跨區(qū)現(xiàn)貨交易，向西北、華北、西南等地多渠道購入電量1.57億千瓦時，有效緩解了電力供需壓力。
國網(wǎng)江西宜春供電公司員工為客戶檢查刀閘和漏電保護器。
在國家電網(wǎng)公司和江西省委省政府的推動下，2021年江西電網(wǎng)實現(xiàn)跨越式發(fā)展。雅中—鄱陽湖特高壓直流和南昌—長沙特高壓交流提前建成投產(chǎn)。江西電網(wǎng)與國家電網(wǎng)、華中電網(wǎng)的聯(lián)絡(luò)大幅加強，電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)間聯(lián)系、輸電能力、供電質(zhì)量等均發(fā)生了質(zhì)的變化。電網(wǎng)資源配置作用得到充分發(fā)揮，來自西南的清潔電為贛湘兩省電網(wǎng)迎峰度冬注入強勁動力。
今年春節(jié)前，國網(wǎng)江西電力組織各單位認真梳理2020年春節(jié)和2021年全年重過載線路（臺區(qū)）、臺區(qū)變壓器和用戶側(cè)低電壓等數(shù)據(jù)明細，形成問題整治清單，明確責(zé)任人和整改時間，通過增容、容荷匹配、調(diào)負荷等措施完成8479個臺區(qū)整治，為做好供電保障工作奠定了堅實基礎(chǔ)。
踔厲奮發(fā)新征程，勇?lián)姑蛭磥?。國網(wǎng)江西電力將聚焦保障電力供應(yīng)和推動能源轉(zhuǎn)型，落實“一體四翼”發(fā)展布局，堅持以戰(zhàn)略、價值、實干、貢獻為導(dǎo)向，持續(xù)探索構(gòu)建效率高、活力足的管理體制和運行體系，推動各項工作再上新臺階，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。
信息來源：國網(wǎng)宣傳部，國網(wǎng)江西電力
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