近日,貴州省投資促進(jìn)局公布了2020年度營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化評(píng)估結(jié)果,參加考核的30家省直部門(省廳局單位)平均分為91.83,貴州電網(wǎng)公司以99的高分排名第一。
近年來,貴州電網(wǎng)公司持續(xù)推進(jìn)零上門、零審批、零投資的“三零”服務(wù)和省力、省時(shí)、省錢的“三省”服務(wù),于2020年制定了《全面提升“獲得電力”服務(wù)水平三年行動(dòng)方案》并推動(dòng)實(shí)施,著力打造“貴人服務(wù)·黔電無憂”品牌,助力全省營(yíng)商環(huán)境紅利聚集。
釋放發(fā)展動(dòng)能 供電可靠性再增強(qiáng)
在貴陽(yáng)小孟工業(yè)園區(qū),51臺(tái)變壓器“心臟”通過6.861千米線路“血管”源源不斷地輸入電能,確保園區(qū)先進(jìn)裝備制造業(yè)、大數(shù)據(jù)電子信息、健康醫(yī)藥等產(chǎn)業(yè)集群式發(fā)展動(dòng)能十足。
堅(jiān)強(qiáng)的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)是提升用電“獲得感”的基礎(chǔ)條件?!笆濉逼陂g,貴州電網(wǎng)公司累計(jì)完成投資563.4億元,投產(chǎn)6座500千伏變電站,“三橫一中心”的500千伏主網(wǎng)架更加完善,基本建成城市保底電網(wǎng)。
同時(shí),該公司將電網(wǎng)建設(shè)與電網(wǎng)運(yùn)維有機(jī)銜接,于2020年啟動(dòng)10千伏配網(wǎng)線路精益化排查整治專項(xiàng)工作,共完成1531條中壓線路精益化排查整治,故障次數(shù)同比下降52%,高故障線路故障率同比下降62%。2020年,大力開展帶電作業(yè)累計(jì)3.2萬次,同比增長(zhǎng)51.5%,減少客戶平均停電時(shí)間9.78小時(shí)。
為進(jìn)一步釋放動(dòng)能,“十四五”時(shí)期,貴州電網(wǎng)公司將建設(shè)完善“三橫兩聯(lián)一中心”的主網(wǎng)架構(gòu),全面推進(jìn)農(nóng)村電網(wǎng)鞏固提升工程,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)用電均等化,打造與現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)、美麗宜居鄉(xiāng)村、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的新型農(nóng)村電網(wǎng)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”電力服務(wù) 省心省時(shí)更透明
“沒有跑過一趟供電營(yíng)業(yè)廳,僅在網(wǎng)上提交申請(qǐng),貴安供電局兩周時(shí)間就給我通了電?!辟F安新區(qū)樟緣骨傷醫(yī)院負(fù)責(zé)人周禮榮對(duì)互聯(lián)網(wǎng)辦電頗有感觸。近年來,貴州電網(wǎng)公司大力推行線上服務(wù),截至去年底,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)比例已達(dá)98.4%,實(shí)現(xiàn)新裝、增容等22項(xiàng)用電業(yè)務(wù)“一次都不跑”。
在遵義務(wù)川縣融睿養(yǎng)豬場(chǎng),遵義務(wù)川供電局大坪供電所則利用“村電共建”“社電聯(lián)建”平臺(tái),把上門“一對(duì)一”服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)結(jié)合,及時(shí)處理用戶痛點(diǎn)、難點(diǎn)。貴州電網(wǎng)公司市場(chǎng)營(yíng)銷部副總經(jīng)理范偉說,“只有互聯(lián)網(wǎng)與人工協(xié)同推進(jìn),才是真正做到‘貴人’服務(wù),辦電‘無憂’?!?/p>
同時(shí),為增加信息透明度,在用電方面,貴州電網(wǎng)公司于去年10月上線“用電日歷”,用戶可通過網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、“南網(wǎng)在線”APP、“南方電網(wǎng)95598”微信公眾號(hào)、支付寶生活號(hào)4個(gè)平臺(tái)查看,“每日電量”“電費(fèi)明細(xì)”等一目了然;在辦電方面,今年底前,貴州電網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)將與貴州省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)橫向聯(lián)通,數(shù)據(jù)互認(rèn)共享,政企協(xié)同辦電,實(shí)現(xiàn)“業(yè)務(wù)線上申請(qǐng)、信息線上流轉(zhuǎn)、進(jìn)度線上查詢、服務(wù)線上評(píng)價(jià)”。
降本增效 客戶少掏錢
生產(chǎn)鋰電池正極前驅(qū)體材料的中偉新材料股份有限公司,是銅仁市大龍經(jīng)開區(qū)內(nèi)的上市企業(yè),其2020年出貨量在行業(yè)內(nèi)居全球第一,并在今年1月份創(chuàng)下產(chǎn)量新高。該公司董事長(zhǎng)助理袁旬說:“在新能源車的增長(zhǎng)帶動(dòng)下,我們公司鋰電池材料的出貨量將達(dá)到30%的年均復(fù)合增長(zhǎng)率,擴(kuò)產(chǎn)需求緊迫。”
該公司決定自建一座110千伏變電站解決用電問題。結(jié)合周邊電網(wǎng)現(xiàn)狀,銅仁供電局提出了供電方案,需從220千伏大龍變新建一回110千伏線路提供電源。但由于廊道緊張,投資較大,短期內(nèi)無法建成。為保障項(xiàng)目投產(chǎn),該局主動(dòng)協(xié)調(diào)各類資源,優(yōu)化供電方案,協(xié)調(diào)供電線路,及時(shí)滿足該公司新廠房投產(chǎn)需求,為該公司節(jié)約了線路投資1000多萬元。
近年來,貴州電網(wǎng)公司千方百計(jì)為客戶降本增效。特別是不斷擴(kuò)展業(yè)擴(kuò)延伸覆蓋面,在2020年取消了低壓用戶報(bào)裝工料費(fèi)、檢修費(fèi)、10千伏配電線路帶電作業(yè)費(fèi)等所有對(duì)外常規(guī)收費(fèi),放寬了小微企業(yè)低壓報(bào)裝門檻。其中,貴陽(yáng)、遵義、興義從100千伏安放寬至200千伏安,其他地區(qū)城區(qū)從100千伏安放寬至160千伏安,全年累計(jì)為客戶節(jié)省接電成本超過17億元。
今年,貴州電網(wǎng)公司將陸續(xù)推進(jìn)其他城市地區(qū)用電報(bào)裝容量160千瓦及以下、農(nóng)村地區(qū)100千瓦及以下的小微企業(yè)用電報(bào)裝“零投資”,年底前實(shí)現(xiàn)全省覆蓋,切實(shí)讓用戶享受紅利。 (龍定錦 陳廈華)
評(píng)論