小微企業(yè)獲得大實(shí)惠
隨著改革開放的不斷深入，我國經(jīng)濟(jì)所有制結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻變化。小微企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的重要力量，在穩(wěn)定增長、擴(kuò)大就業(yè)、繁榮市場、滿足人民群眾多層次需求等方面發(fā)揮著重要作用。
為小微企業(yè)提供更好的用電服務(wù)，讓他們的用電便利度和獲得感不斷增強(qiáng)，成為供電企業(yè)的重要使命。
今年10月底，福建廈門海滄信息產(chǎn)業(yè)園里一片忙碌。士蘭明鎵化合物半導(dǎo)體有限公司負(fù)責(zé)人朱利榮在車間來回巡視。項(xiàng)目進(jìn)展順利，他徹底擺脫了項(xiàng)目籌備時的焦慮。
幾十天前，朱利榮最大的擔(dān)心還是車間里各類機(jī)器設(shè)備的用電問題。“我原以為這樣的施工規(guī)模，怎么也得花上兩個月。想不到這次從申請報裝到用上電，僅僅用了13天?！敝炖麡s說，除了辦電“神速”外，更令他感到驚訝的是此次辦電的費(fèi)用很低——供電公司把電源點(diǎn)布到了工業(yè)園區(qū)紅線外，方便客戶就近接電，幫他節(jié)省了20萬元的辦電成本。
營商環(huán)境是一個國家運(yùn)行效率的綜合體現(xiàn)，是綜合競爭力的重要因素。今年10月31日，世界銀行發(fā)布最新版營商環(huán)境報告，在全球190個經(jīng)濟(jì)體中，中國營商環(huán)境全球排名由去年的第78位快速躍升至第46位。這是世界銀行營商環(huán)境報告發(fā)布16年以來中國取得的最好名次。在營商環(huán)境評價體系的十個指標(biāo)中，中國的“獲得電力”指標(biāo)得分92.01分，較去年大幅提高了23.18分，指標(biāo)排名從去年的第98位躍升至第14位。
這主要源于公司全面開展優(yōu)化營商環(huán)境業(yè)擴(kuò)報裝提質(zhì)提效行動，組織省市電力公司在拓展業(yè)務(wù)辦理渠道、優(yōu)化報裝服務(wù)流程、提高現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量等方面創(chuàng)新推出“獲得電力”改革舉措,在北京、上海兩地實(shí)施小微企業(yè)供電服務(wù)質(zhì)量提升專項(xiàng)行動，壓環(huán)節(jié)、壓時間、降成本，大幅度縮減小微企業(yè)辦電時間，提高供電服務(wù)水平。
在業(yè)擴(kuò)報裝接電提質(zhì)提效行動中，公司重點(diǎn)構(gòu)建環(huán)節(jié)少、時間短、造價低、服務(wù)優(yōu)的客戶辦電新模式：在簡化辦電收資方面，公司精簡、整合用電申請資料，對于沒有法律法規(guī)依據(jù)的證明材料一律取消；在精簡手續(xù)環(huán)節(jié)方面，疏通業(yè)務(wù)流程“堵點(diǎn)”，壓減用電報裝辦電環(huán)節(jié)；辦電成本進(jìn)一步降低，取消臨時接電費(fèi)、變電站間隔占用費(fèi)等服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目……
未來可以期待。為了讓用電客戶更有獲得感，公司提出：一方面加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)和運(yùn)營管理，確保電力安全可靠供應(yīng)；另一方面加快現(xiàn)代服務(wù)體系建設(shè)，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”等技術(shù)和管理手段，精簡報裝接電環(huán)節(jié)，縮短平均接電時間，降低客戶接電成本，全面提升服務(wù)質(zhì)量和效率。
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