中國電力網(wǎng)訊 為豐富組織生活,不斷提高基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,推進黨建工作中新突破,11月19日,哈密熱電公司熱力公司黨支部與天山北路社區(qū)黨支部聯(lián)合開展“我為群眾辦實事”主題黨日和社區(qū)黨員干部座談會,會議由社區(qū)黨支部書記魏燕主持。
此次主題黨日在奏唱國歌中拉開序幕,主要學習《中國共產黨第十九屆中央委員會第六次全體會議公報》,學習宣傳貫徹黨的十九屆六中全會精神結合“我為群眾辦實事”主題黨日進行。首先,天山北路社區(qū)領導對該公司今年供熱服務給予肯定和表揚,在嚴寒期提前來臨,熱力公司積極履行社會責任提前供熱、做到暖房更暖人心。同時也減輕了社區(qū)黨員干部的工作量,真正做到“我為群眾辦實事”。
民主議事環(huán)節(jié)由社區(qū)各小區(qū)黨員干部針對所管轄小區(qū)熱用戶問題進行交流,在了解問題的同時,熱力公司黨支部代表們給予現(xiàn)場解決和答復,而對于分戶改造未進行的用戶,熱力公司聯(lián)合社區(qū)工作人員深入各小區(qū)進行統(tǒng)計和原因排查上報、給予解決方案。熱力公司還將深入供熱轄區(qū)各小區(qū)發(fā)放24小時客服投訴電話名片,并針對特殊熱用戶提供重點服務。熱力公司承諾,凡是對用戶投訴不熱的情況,在接到電話投訴2小時內維修人員必須到位解決。對熱用戶投訴供熱設施出現(xiàn)滲漏問題,在接到電話投訴1小時內維修人員必須到用戶家里協(xié)助用戶進行維修。對熱用戶投訴漏水嚴重或其他因供熱原因可能造成用戶財產損壞,維修人員必須在半小時內到用戶家中解決。此舉動得到社區(qū)領導黨員干部大力支持,他們說若與用戶出現(xiàn)問題,及時與社區(qū)溝通配合協(xié)助我們共同解決。
雙方還就接下來如何通過結對共建發(fā)揮黨建引領作用,帶動業(yè)務工作深度配合,著力構建基層黨建工作新格局進行了探討。
熱力公司黨支部黨員干部開展“我為群眾辦實事”繼續(xù)深入社區(qū),解決熱用戶和孤寡老人的實際用熱問題,并采納社區(qū)黨員干部代表的建議和意見,讓廣大熱用戶更好的了解用熱常識,也同時拉近了企業(yè)與社區(qū)之間的距離,為華電熱力不斷提高服務質量,真正做到“我為群眾辦實事”,把供熱服務進社區(qū)活動推向新的臺階。
通過此次與社區(qū)黨支部共建,學習借鑒彼此先進管理經驗和工作方法,增強雙方黨員之間的交流,有助于今后共同探索黨建工作開展新模式、新格局。
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