走進湖南大唐先一科技有限公司（簡稱先一科技），80后精英，90后小鮮肉的英姿映入眼簾，鮮活、靈動，一股朝氣撲面而來。信息技術行業(yè)是初生的朝陽，人才價值是該類企業(yè)競爭力的核心?！叭绾瓮诰蛳纫豢萍紗T工的潛力，最大化地實現(xiàn)人力資源價值，掌握市場的主動權”是先一科技公司多年來探討、實踐、研究的話題。
2017年，隨著集團公司“全面提升年”號角的吹響，以培訓全面提升企業(yè)競爭力再次被先一科技公司提出，提高員工的創(chuàng)新、研發(fā)、營銷、溝通能力成為主要目標。今年，該公司培訓工作的內容豐富、授課方式靈活、考核更加嚴謹，成為了促進企業(yè)發(fā)展的一大助力。
建章立制，有規(guī)矩才方圓
“信息技術發(fā)展的速度遠超乎我們的想象，唯有加強培訓及時學習，才能避免閉門造車、落后挨打”。該公司總經(jīng)理劉元議在年初工作會議上提到培訓的重要性。該公司136發(fā)展戰(zhàn)略將培訓作為人才戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，以培訓促進員工及企業(yè)成長被納入到戰(zhàn)略的“高地”。
“我們不能把培訓當成工作之余消遣的‘點心’，要把它當成重要的工作內容。”培訓負責人亦如此強調。今年，為進一步理順流程，發(fā)揮創(chuàng)造性，提高培訓附加值，先一科技建章立制，修訂員工培訓管理各類辦法，包括新員工入職、培訓協(xié)議、內部培訓、導師選擇、培訓考評等，精確到培訓計劃制定、方案選擇、參與人員監(jiān)控、培訓考核、流程文檔等各個細節(jié)，確保企業(yè)培訓工作日趨秩序化、正規(guī)化、常態(tài)化。
有巧婦，必先有米糧
“巧婦難為無米之炊”。培訓預算審核是該公司年度預算重點項目之一。為確保培訓工作落到實處，先一科技在積極爭取上級單位預算支持的同時，充分研究國家政策并爭取發(fā)展支持、獲得發(fā)展助力。近三年，根據(jù)湖南省商務廳等政府機關有關資金補助申報要求，先一科技結合企業(yè)實際情況進行了有關人才培訓專項資金申報，并加強溝通，充分運用自身優(yōu)勢，獲得人才補貼及獎勵近百萬元。該項資金主要用于人才培訓體系建設以及職工內外教育培訓，為該公司培訓工作的開展提供了良好支撐。
三人行，必有我?guī)?br/> “這是我第一次體驗當老師的感覺，但感覺非常好?！?
“上講臺這幾年，我已經(jīng)摸索出了如何將課堂講得生動有趣了?！?br/> “自己會和別人會完全是兩碼事情……”
走上授課講臺的，有年度先進個人、勞動模范、崗位之星，以及經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀項目經(jīng)理、銷售精英等。在先一科技，每個員工都可以成為導師，一是成為優(yōu)秀的代表，受邀請走上講臺；二是根據(jù)自己的意愿和能力進行申請，批準后在講臺上自由發(fā)揮自我；三是個人可申請成為新員工的長期導師，負責帶領新員工及時融合企業(yè)集體及文化，在新員工工作、生活的各個方面給予指導性意見。每一位導師，都可以根據(jù)獎勵制度領取相應的補貼。另外，先一科技還根據(jù)行業(yè)的特點，適時組織培訓班，邀請業(yè)內專業(yè)人士進行集中培訓輔導，壯大培訓的師資力量。
共性+個性，360度無死角
為確保全員參與學習，遵循凡事“預則立”的原則，先一科技年初重點工作之一便是制定培訓年度培訓計劃。2017年，先一科技豐富培訓模式，內培、外培兩大板塊“分區(qū)”管理，收集崗位學習需求，并增加授課方式，塑造了生動鮮活的課堂，對考核方式進行了整合創(chuàng)新。
外部培訓主要為參加上級單位組織的或相應行業(yè)舉行的多人培訓。采取事前申請、過程監(jiān)控、事后考核的方式進行?？己诵问綖樽珜懻撐?、學習心得，或個人主導開設相應的課堂授課，將所學分享至他人。截止2017年8月，員工參與外部培訓等合計18次，達200人次。
內部培訓為主要板塊，為企業(yè)自行安排組織，以導師面授、在線視頻培訓、座談方式為主，分共性培訓、個性培訓兩個方案。共性培訓為入職培訓、職業(yè)道德、工作方法、職場禮儀、溝通技巧等，學習內容較為固定，參與學習的為全體員工。凡入職先一科技，須通過培訓，知曉組織架構與部門職能、規(guī)章制度，了解企業(yè)發(fā)展沿革、市場戰(zhàn)略定位、文化內涵等，熟悉各類辦公軟件操作流程。個性化培訓采取“量體裁衣”方式，因崗位的不同而不同。培訓規(guī)模、內容根據(jù)年度工作重點、市場形勢在年初設定。2017年，先一科技組織共性培訓22次，涉及職業(yè)禮儀、溝通技巧、先進工作法等；組織專項培訓68次，涵蓋技術規(guī)范、前沿技術、標書撰寫、合同談判技巧、團隊管理等，參加人員近1500人次。
為確保培訓取得實效，先一科技建立了嚴格的內部培訓考評體系，杜絕任何形式的“散漫”。針對軟件研發(fā)類等知識點密集的培訓，采取“高考式”，即導師出卷、參培人員集中閉卷考試、主管領導監(jiān)考、85分以上及格的方式，督促員工以“高考”的心態(tài)對待每次培訓。針對日常實用性較強的培訓，采取“提問式”，即導師現(xiàn)場提問、臨時抽查培訓結果，確保現(xiàn)學現(xiàn)收。針對市場部門的產(chǎn)品培訓、商務禮儀等方面的培訓，采取“情景式”，即根據(jù)培訓主題設置角色、模擬情境，由導師根據(jù)現(xiàn)場情況進行打分，確保所有人員都學有所得。
大考主題：效益貢獻量
在全國信息化建設逐步深入的大背景下，通過培訓，先一科技亦與時俱進，在激烈的市場競爭中脫穎而出，得到了客戶單位、行業(yè)的認可。2017年，先一科技業(yè)務領域呈“縱橫”發(fā)展的良好趨勢。項目實施質量顯著提升，獲得華電內蒙、大唐云南公司等客戶單位的表揚。系統(tǒng)外市場進一步擴大，企業(yè)能管平臺、運維網(wǎng)關機、實時數(shù)據(jù)庫、隔離網(wǎng)閘等在廣東、廣西、貴州電網(wǎng)得到應用；首個智能告警項目在茂名落立，企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢。
