中國電力網訊 “感謝供電公司的熱心指導和幫助,如今有了充足可靠的供電,解決了服裝廠復工復產的一大難題啊……”嘎雅藏族服飾有限公司的負責人索南高興地說。6月3日,國網青海黃化化隆縣供電公司工作人員來到公伯峽水電站生活區(qū)西側的嘎雅藏族服飾有限公司進行安全用電檢查,收集和解決企業(yè)用電問題,助力企業(yè)順利復工復產。
“噠噠噠,噠噠噠......”一臺臺電動縫紉機發(fā)出整齊有力的聲音,恰似一個個悅耳靈動的音符,在生產車間內此起彼伏。展覽廳與倉庫里擺滿了各種各樣的藏服,每件衣服都做工精細、花紋講究。跟隨索南走進嘎雅藏族服飾有限公司的生產車間內,工人們正在檢查電動縫紉機、整理布料配飾等,加足馬力為復工復產做好準備工作。
嘎雅藏族服飾有限公司,是一家專業(yè)從事民族服飾設計加工的服裝制造企業(yè),在政府的扶持下投產運營,現(xiàn)有員工60多名,隨著規(guī)模的不斷擴大,相繼在甘肅、四川、云南、拉薩等地創(chuàng)立了連鎖店。2018年,嘎雅藏族服飾有限公司由于經營管理不善,停止生產。2020年4月,嘎雅藏族服飾有限公司在當?shù)卣闹С窒麻_始準備復工復產,計劃于今年6月份全面恢復生產。
“我們的供電服務人員了解到雅藏族服飾有限公司復工復產的消息,主動組織人員上門了解用電需求,幫助企業(yè)全方位檢查電氣設備,處理了線路因長久不用而存在的安全隱患3處。”化隆縣供電公司黨支部書記王海巖說。
“我們正在準備復工復產,供電公司的人就上門為我們檢查了用電設施,服務真是沒話說,讓我們對復工復產后生產更有信心了。”說起供電服務索南豎起了大拇指。
今年以來,為助力供電區(qū)域內的企業(yè)能在計劃時間內順利復工復產,化隆縣供電公司以供電所為單元,對企業(yè)外圍供電線路加強巡視檢查,做好設備維護,及時消除安全隱患,落實風險防護措施,保證電力安全暢通。發(fā)揮各用電臺區(qū)客戶經理作用和供電服務網格化工作優(yōu)勢,明確責任員工和服務范圍、質量標準,暢通聯(lián)系方式,及時掌握企業(yè)復工復產的相關信息,對用電事項早知曉、早介入、早服務。
為保證服務效能,化隆縣供電公司本著優(yōu)質、高效的理念,對客戶提出的用電需求及時響應,暢通綠色通道,落實專屬服務措施,能線上辦理的加強業(yè)務指導,做到“隨辦隨用、辦必辦好”;不具備線上辦理條件的,供電服務人員主動走進現(xiàn)場幫助企業(yè)解決用電難題,細化供電方案,提供全方位的供電服務。